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Refonte de site web: pourquoi et comment faire?

Les tendances du web évoluent rapidement, votre secteur d’activité a changé, votre entreprise a évolué, votre charte graphique est rénovée, ou de nouvelles fonctionnalités sont apparues, votre site professionnel doit suivre le mouvement et se rattraper avant qu’il ne soit dépassé par ses concurrents. Un coup de jeune est donc indispensable pour redonner vie à votre site web. 

Et donc au lieu de refaire un site de A à Z qui demande plus de temps et plus de coût, pourquoi ne pas tout simplement partir sur une refonte et un relooking ?

Cela vous permettra de conserver une partie de l’existant, tout en améliorant certains aspects obsolètes ! 

Pourquoi restyler et refondre son site web ?

1-Améliorer son positionnement

L’aspect “démodé” du site qui ne respecte pas les normes et les tendances actuelles d’un site performant est rapidement oublié par Google ! 

En effet, un site qui n’est pas efficace perd rapidement le nombre de visites et d’interactions au profit de sites récents qui ont ainsi pris leur place en haut des résultats des moteurs de recherche. Cette diminution est expliquée par la volonté de Google d’offrir une meilleure expérience à l’utilisateur et donc présenter ses meilleurs résultats, comme le cas d’un vendeur de produits qui présentent le meilleur de ses articles pour attirer sa clientèle.

Et donc pour se positionner sur le moteur de recherche, Google classe les sites internet en se basant sur plusieurs critères qu’il faut prendre en considération pour être sûr d’être parmi les premiers résultats tels que: le nombre de visites, le nombre de mots-clés, la qualité de l’ergonomie, la qualité du code, etc.

Il est donc bon à savoir que plus un site devient obsolète et prend de l’âge et moins il est susceptible de convenir aux exigences de Google.

2-Améliorer la dimension technique et ergonomique

L’aspect technique et l’ergonomie du site sont aussi essentiels pour faciliter la navigation et assurer une bonne expérience à l’utilisateur. Ainsi, vous devez mettre à la disposition de l’utilisateur tout aspect qui facilite sa navigation sur votre site, car l’être humain par sa nature est à la recherche de toute chose qui va lui faciliter la vie, donc s’il trouve un bug ou s’il se perd dans votre site ou s’il ne sait pas de quoi s’agit t-il ou encore si la durée de chargement de votre site est très lente, il va rapidement quitter votre site et donc le taux de rebond va automatiquement augmenter et c’est un mauvais signe pour l’efficacité de votre site. 

Il est donc nécessaire d’avoir un site qui répond facilement aux questions des internautes, un site qui est conforme aux dernières exigences en date de sécurité (certificat SSL, par exemple), ou de légalité ou d’ergonomie.

3-Ajouter de nouvelles fonctionnalités

L’ajout d’une nouvelle fonctionnalité est toujours attirant pour l’utilisateur, comme proposer de nouveaux services à vos clients pour les fidéliser (création d’espaces privés, suivi de commande, SAV …), mais également des fonctionnalités qui optimiseront le fonctionnement de votre entreprise (système de réservation en ligne, vente en ligne, …). il sera donc toujours intéressant d’ajouter de nouvelles fonctionnalités qui vont permettre de susciter l’intérêt de l’internaute. Or, si le site est ancien, l’ajout de nouvelles fonctionnalités sera plus compliqué, voire des fois, impossible, car ces dernières peuvent ne pas être compatibles avec l’ancienne version du site. 

la refonte reste donc le meilleur moyen pour pouvoir ajouter du contenu et des nouvelles fonctionnalités à votre site.

4-Améliorer l’attractivité du design

Le web évolue très rapidement et avec lui, les techniques de graphisme et de design aussi. Ainsi, plus le site est joli à voir, plus il est attrayant et plus l’utilisateur passe dessus plus de temps. 

De plus, la plupart des internautes font plus confiance à un site récent et esthétique qu’à un site un peu moins moderne, sans oublier que le site reflète l’image de la société: s’il est bien développé et esthétiquement bien conçu, cela veut dire que même la société est en plein essor et développement continu.

Comment faire une refonte de site web?

1- Analyser le site actuel

Avant de commencer le relooking de votre site, il est essentiel d’analyser son état actuel et de réaliser un audit général du site, afin de détecter ce qui est bon et ce qui ne l’est pas et connaître ce qui doit être amélioré et ce qui doit être ajouté.

Cet audit comportera 6 volets essentiels:

  • Audit de contenu: est-ce que le contenu est adapté à vos objectifs actuels, est-ce qu’il est simple, clair et facile à lire, est ce qu’il y a des fautes de grammaire et d’orthographe, est-ce qu’il est bien structuré?, etc.
  • Audit ergonomique: est-ce que votre menu permet de guider facilement l’internaute au contenu souhaité? est-ce que l’information est facilement trouvable? est-ce que l’internaute ne se perd pas en consultant votre site?, etc.
  • Audit technique: est-ce que votre site répond aux critères d’optimisation actuels, est-ce qu’il n’existe pas des pages mortes? est-ce que le site est responsive design? est-ce que la durée de chargement est rapide?, etc.
  • Audit de conversion: est-ce que votre site vous permet de générer des leads? est-ce qu’il vous permet d’atteindre vos objectifs de conversion? est-ce qu’il est bien adapté et conçu pour la génération de leads? etc.
  • Audit SEO: est-ce que votre site est bien référencé? est ce qu’il est référencé sur les mots-clés ciblés? quel est son classement actuel sur les moteurs de recherche? combien génère-t-il de clics? etc.
  • Audit de lisibilité: est-ce que le design graphique du site est compatible avec votre charte graphique? est-ce qu’il suit les tendances actuelles? est-ce que les photos choisies sont de qualité? est-ce que les couleurs sont harmonieuses? etc.

2- Pratiquer une veille concurrentielle

Il est essentiel de prêter une attention particulière à ce que font vos concurrents !

Veillez donc à détecter les points forts et les points faibles de leur site et de définir les points essentiels qui doivent fournir dans votre site web.

Par exemple, si le site web de vos concurrents contient un catalogue, il est donc recommandé de faire de même, bien sûr tout en restant compétitifs et en respectant vos objectifs.

N’oubliez pas de détecter la recette magique qui n’est pas utilisée par vos concurrents mais qui peut être considérée comme un avantage pour vous et un point de différenciation par rapport à vos concurrents. N’hésitez pas donc à faire des tests, ça peut faire toute la différence!

3- Garder en tête ses objectifs

En fonction de vos objectifs, la refonte de site ne sera pas orientée de la même façon !

Ainsi, chaque changement et amélioration effectuée sur votre site doit être bien étudiée en fonction de vos objectifs.

Par exemple, si vous avez comme objectif de générer des leads, votre site web doit être orienté vente, vous devez donc travailler votre taux de conversion en se focalisant sur vos landings pages, soigner vos boutons call to action… mais si vous avez comme objectif de soigner votre image de marque alors vous devez travailler votre contenu, souligner vos valeurs et vos points forts.

4- Définir son plan de redirection

La mise en place d’un plan de redirection est une des étapes essentielles pour le maintien des performances SEO et pour ne pas perdre tout le trafic en provenance des moteurs de recherche ainsi que tous les backlinks dont il disposait, et donc de toute la popularité qu’il avait acquise. Par conséquent, ceci peut provoquer un déclassement dans les pages de résultats.

Et pour ce faire, il faut collecter l’ensemble des URL actuelles et leur attribuer un nouvel équivalent vers lequel elles seront renvoyées. Il est nécessaire de faire cette étape page à page pour éviter au maximum une baisse de visibilité : par exemple, services à services, Histoire de l’entreprise à histoire de l’histoire…. et non pas à la page mère. C’est ainsi qu’est créé le plan de redirection.

Une fois que vous avez mis en place vos redirections, effectuez un suivi pour vous assurer que vos visiteurs sont correctement redirigés.

5-Déterminer les ressources

Pour réaliser la refonte de votre site web, il est essentiel de déterminer les ressources que vous souhaitez investir, que ce soit en matière de ressources humaines, ressources financières, ressources matérielles, en matière de temps, etc. Vous devez définir tous les moyens que vous souhaitez allouer à votre refonte de site web.

La définition de vos ressources est aussi importante car elle vous permettra de réaliser une refonte efficiente en minimisant le temps et l’argent ainsi que l’effort fourni.

 

 

Vous en savez maintenant un peu plus sur les bonnes pratiques à mettre en place pour la refonte d’un site web. Ne brûlez pas les étapes, et agissez donc avec méthode pour avoir un meilleur résultat ! 

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Créer un site vitrine efficace !

Un site vitrine est un site web qui présente des informations sur une entreprise, un produit ou un service. Il est différent du site marchand qui offre de son côté la possibilité de réaliser des transactions et des opérations en ligne.

Ainsi, le site vitrine reste le type de site adéquat pour promouvoir son entreprise, ses offres, ses produits et services. Cependant, il faut garder en tête qu’il faut bien le soigner pour qu’il soit assez efficace pour séduire l’utilisateur et de lui donner envie de continuer sa navigation en 10 secondes maximum, car c’est le temps qu’il faut à un visiteur pour décider de rester ou de quitter un site web.

1- Définir les objectifs et la cible

La première étape consiste à définir les objectifs de votre site vitrine et de savoir le but de la création de votre site et surtout qu’attendez-vous de votre site vitrine : Est-ce pour être visible sur le web, développer votre notoriété, présenter vos produits, promouvoir vos offres, etc.

Il faut ensuite déterminer votre cible et segmenter votre marché en se basant sur des critères démographiques (l’âge, le sexe, la situation familiale, célibataire ou en couple, le niveau d’études, la taille, le poids), des critères géographiques (lieu de résidence, lieu de travail,etc.), critères socio-économiques (la profession, catégorie socioprofessionnelle, le niveau de revenu), critères psychologiques (ses activités, ses hobbys, ses opinions, son mode de vie), critères comportementaux ( habitudes d’achat, fréquence d’achat,etc.). Ces critères vont vous permettre de définir votre persona pour connaître d’une façon bien précise votre cible.

2-Surveiller l’activité des concurrents

Pour définir un bon site web d’actualité qui répond parfaitement aux besoins de votre cible, il est nécessaire de surveiller ce que font vos concurrents et savoir ce qui marche le plus et ce qui ne marche pas et ce qui ne marche plus. Le benchmark peut aussi être une source d’inspiration pour vous. 

Mais faites gaffe pour ne pas tomber dans le plagiat.. ce n’est pas vraiment le but. Bien au contraire, il faut chercher à créer une valeur ajoutée à votre cible par rapport à vos concurrents et chercher à se différencier et proposer des avantages plus intéressants pour pouvoir attirer le maximum de prospects et d’atteindre même la cible de vos concurrents.

3-Structurer les pages du site

Si on accède à un site et on n’arrive pas à connaître de quoi il s’agit ni de savoir sur quelle page on est ni de comprendre son concept.. c’est un site qui n’est pas bien réalisé.  

Lorsque vous créez un site vitrine, veillez donc à ce que votre site web réponde aux questions suivantes:

-Qui : présentez-vous , racontez votre histoire, présentez votre valeur ajoutée, vos équipes et vos locaux.

-Quoi: présentez ce que vous faîtes et ce que vous offrez au visiteur comme produits et services 

-Comment: expliquez d’une manière claire et précise comment bénéficier des offres que vous proposez à votre client. Ajoutez votre numéro de téléphone, les liens de vos réseaux sociaux, un chat, etc.

-Où: précisez où le prospect peut trouver vos produits et services.

-Quand: précisez quand vos horaires d’ouverture et de disponibilité.

Il est nécessaire d’offrir aux visiteurs toutes les informations nécessaires pour répondre au mieux à ses besoins.

4-Soigner le texte, le visuel du site 

Sur le web, le contenu est roi s’il est de qualité ! 

Il est donc nécessaire de créer un contenu pertinent et qualitatif qui va attirer votre cible au premier coup d’oeil et stimuler l’envie de continuer la navigation. Choisissez un ton et un style d’écriture adapté, avec une police claire et simple, un vocabulaire compréhensible par la grande majorité, des titres clairs et explicites qui intègrent vos mots-clés et des paragraphes courts et aérés pour faciliter la lecture.

Concernant le visuel, il faut choisir des images cohérentes avec votre contenu, d’une résolution de qualité, avec un design élégant et harmonieux qui comporte un minimum de couleurs (entre 2 et 3 couleurs ) et qui correspond à votre charte graphique.

5-Optimiser les boutons call to action

En fonction de vos différents objectifs, ajoutez des boutons call to action, c’est-à-dire un bouton qui renvoie vers une page où vous allez présenter votre offre, produits ou services. Les boutons d’actions doivent être bien visibles avec une couleur contrastée et ils doivent être des verbes d’action affirmative comme:

-Profiter

-Bénéficier

-Acheter

-Tester

S’inscrire 

-Etc.

N’hésitez pas à utiliser surtout des verbes à la première personne du singulier, afin d’accentuer l’action sur ce que le client veut.

6-Optimiser votre site pour le référencement local

Pour référencer votre site vitrine dans les moteurs de recherche, et pour que vos prospects puissent trouver votre local rapidement, assurez-vous d’optimiser votre référencement local.

Cette technique est devenue très répandue avec l’essor de l’utilisation du mobile pour naviguer sur le web. De plus, l’algorithme de Google s’est adapté et affiche des résultats contextuels en fonction de votre localisation, du support que vous utilisez et de l’historique de votre navigation.

Comment procéder? Il suffit de vous inscrire sur Google My business et en ajoutant des mots-clés liés à votre localité, vos titres et vos textes.

7-Créer un site vitrine responsive design

Aujourd’hui, 57% de la population marocaine utilise internet sur mobile et la grande majorité des utilisateurs effectuent leurs recherches sur mobile. Un pourcentage significatif qui pousse les entreprises à adapter leur site web au mobile pour avoir une bonne expérience utilisateur et un taux de rebond bas.

De plus, grâce à sa nouvelle mise à jour, Google a commencé à classer les sites vitrine en fonction de la version mobile et non en fonction de la version ordinateur comme ce qu’il faisait avant.

Ce sont quelques raisons parmi d’autres qui poussent les entreprises à adapter leur site web à l’utilisation mobile pour assurer une meilleure expérience utilisateur.

8-Connectez-vous aux outils de pilotage

Pour vérifier si vous êtes dans la bonne voie et si votre site web est efficace et donne des résultats, il est nécessaire de le connecter aux outils de pilotage comme Google analytics ou Google webmaster qui vont vous permettre de savoir si les résultats correspondent à vos attentes et de modifier et corriger si nécessaire. 

Grâce à ces outils de suivi, vous allez pouvoir connaître:

-Le nombre de visiteurs,

-Le temps passé sur votre site vitrine,

-Les sources génératrices de trafic ( SEO, réseaux sociaux … ),

-Les pages web les plus consultées.

-Le taux de rebond

Etc.

 

N’oubliez pas de mettre à jour votre site web régulièrement pour lui donner une nouvelle vie et pour qu’il ne devienne pas obsolète, car il risque de ne plus avoir de visiteurs et donc il devient moins apprécié par les moteurs de recherche.

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Les meilleurs outils pour tester la performance de votre site web !

Avoir un site performant qui permet d’avoir plus de visiteurs, plus de conversions et plus de leads est le rêve de chaque entreprise utilisant son site web pour promouvoir votre activité ! 

Ainsi, pour avoir un site de qualité, il est nécessaire de faire des tests pour savoir ce qui marche et ce qui ne marche pas et détecter les points à maintenir, les points à corriger, et les points à supprimer. 

Et pour repérer les différents aspects sur votre site qui nécessite de l’optimisation, nous avons concocté pour vous une liste des meilleurs outils pour tester la performance de votre site web:

1-Google Analytics

Google Analytics est l’outil indispensable de Google que vous devez absolument utiliser ! 

C’est un outil qui restitue tous les paramètres de trafic dans son tableau de bord sous forme de graphiques et de listes et vous permet d’identifier l’origine de vos visiteurs, leur temps de visite, le nombre de pages vues par session, le taux de rebond, etc.

2-Google Search Console

C’est outil est aussi important pour l’analyse de la performance de votre site web, car il vous permet de savoir si Google est capable d’explorer votre site web, d’identifier les mots-clés qui ont généré le plus d’entrées, de vérifier la fréquence avec laquelle les robots de Google analysent le site, de surveiller les problèmes de spam et d’identifier les pages d’erreurs.

3-PageSpeed Insights

Un site web lent n’est pas un site performant ! c’est pour ça il est important de vérifier la rapidité de chargement de votre site et cela grâce à des outils spécifiques tel que : PageSpeed Insights.

C’est un outil qui vous permet de tester la rapidité de n’importe quel site web : votre propre site web ou même celui des concurrents.

4-SEOptimer

SEOptimer est un outil gratuit qui vous permet d’explorer l’ensemble de votre site, de vérifier le référencement de votre site, de rechercher les problèmes, de surveiller le classement de votre site et les améliorations de ses mots-clés et vous tenir au courant des dernières performances de votre site.

De plus, l’outil vous fournit une liste claire et hiérarchisée des recommandations et des points à améliorer.

5-GTmetrix 

GT metrix vous permet d’analyser aussi la vitesse de votre site, mais également de comparer les différents avis sur les performances de votre site et d’avoir de nombreux conseils pour l’optimiser. GTMetrix permet également de comparer les performances et la vitesse de deux pages web.

6-Test d’optimisation mobile Google

Cet outil est proposé par Google et permet de détecter les performances et la lisibilité de votre site sur mobile.Il vous suffit d’entrer une URL dans la barre de saisie pour que l’outil vous indique si la page est responsive design.

7-Yellow Lab

C’est un outil qui vous permet d’avoir une analyse détaillée sur votre site. Cette analyse porte sur plusieurs aspects : Poids de la page, les demandes, la complexité DOM, JavaScript, jQuery, La complexité CSS, Web fonts, configuration du serveur, etc.

8-Google Test My Site

C’est un outil by Google qui détermine la vitesse de chargement de vos pages sur une connexion 3g et 4g, compare la vitesse actuelle à celle des mois précédents et des autres sites de votre secteur d’activité, mesure l’impact de la vitesse de chargement sur vos revenus, fournit des recommandations pour les points à améliorer.

9-Browser Calories

Le poids de la page est une métrique très importante qui affecte la conversion, la rétention et le référencement et ne coûte pas seulement l’engagement des utilisateurs, mais aussi de l’argent.

Browser Calories est un outil qui va vous aider à calculer le poids de l’onglet actuellement ouvert dans votre navigateur ou celui de votre site, et de le comparer même avec le poids moyen de 100 sites de référence.

10-SEO Site Checkup

Cet outil vous aide à vérifier les liens brisés et les redirections, effectuer une analyse SEO des balises meta pour les URL, détecter les liens internes et externes, accomplir un audit du PageRank interne, visualiser la structure de votre site web, trouver les erreurs dans le SEO site technique, vérifier les mouvements de votre trafic lors de leur redirection, etc.

 

Grâce à ces 10 outils, vous pourrez vous avoir une idée générale des performances de votre site web et mieux comprendre les problèmes qu’il rencontre pour faire les améliorations nécessaires ! 

 

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Comment améliorer l’ergonomie d’un site web?

L’ergonomie est l’adaptation d’un environnement de travail (outils, matériel, organisation…) aux besoins de l’utilisateur. Une bonne ergonomie d’un site est donc essentielle pour assurer une bonne expérience utilisateur.
L’ergonomie permet une amélioration du confort, de la sécurité et de l’efficacité lors de la visite d’un site web tout en minimisant les erreurs possibles par un utilisateur et en optimisant l’interface homme-machine pour une utilisation facile.
En effet, il ne suffit pas d’avoir un site web beau qui propose un bon contenu, il doit aussi et surtout proposer une expérience de navigation optimale.
Voici donc les 8 aspects qu’il faut respecter pour avoir une bonne ergonomie:

1- Le contenu

Un contenu bien optimisé est aussi essentiel pour l’ergonomie d’un site web !

Il est donc recommandé de choisir une typographie simple et facile à lire, qui respecte une structure unique avec des idées enchaînées et des parties bien aérées ainsi que des titres clairs qui présentent chacun des paragraphes. Privilégiez aussi un texte noir sur un fond clair pour que ça soit  lisible et pour créer un confort de lecture auprès des lecteurs.

Il faut également que votre contenu soit compréhensible avec un vocabulaire simple, précis, concis et en accord avec le sujet de votre site web.

2- L’aspect visuel

L’aspect visuel est parmi les aspects qu’il ne faut pas négliger, car c’est ce qui peut attirer l’attention du visiteur au premier coup d’œil. Il faut donc choisir des couleurs adaptées à la charte graphique de l’entreprise ou de la marque, qui véhiculent une bonne hiérarchie visuelle et qui peuvent élever vos conceptions, établir une bonne relation entre les éléments de votre site web, conserver une certaine uniformité afin de transmettre des indications visuelles, et garder l’attention de vos utilisateurs. Choisissez également le type de visuel que vous voulez intégrer dans votre site web (images, vidéos, infographies, photos, etc.). Ainsi , vous devez choisir des visuels cohérents et en harmonie avec votre contenu, qui sont de bonne qualité et qui susciteront l’intérêt de vos visiteurs. 

3- La performance

Il est primordial de donner une importance particulière à la performance et à la rapidité de l’exécution et du téléchargement d’un site web que ce soit la vitesse d’accès, vitesse de transition entre les pages, la vitesse d’affichage de l’information, la vitesse du téléchargement de fichiers, de formulaires etc.. En effet,  un site prenant plus de 3 secondes à charger peut perdre plus de 50% de ses potentiels visiteurs et donc avoir un taux de rebond très élevé.

Et afin d’assurer une bonne performance de votre site web, il faut se focaliser sur quelques points essentiels à savoir:

  • L’optimisation de la taille des images, vidéos, etc.
  • La diminution maximale des appels à la base de données (de produits, services, contacts, etc.)
  • Le choix d’un hébergement performant
  • La mise à jour continue du site web (CMS, plugins, thème, etc.)
  • L’état du serveur: mémoire, disque dur, etc.
  • Le responsive design
  • L’optimisation des problèmes de firewall, d’antivirus, virus, etc.

 

4- L’assistance

Pour faciliter la navigation pour le visiteur, il faut lui assurer une assistance pour le guider et pour qu’il trouve facilement ce qu’il cherche. Et pour ce faire, il est privilégié de mettre des indications écrites et illustrées pour aider le visiteur à mieux utiliser votre site, aussi vous devez mettre les boutons cliquables et les call-to-action dans des endroits facilement repérables ou en les mettant en gras par exemple ou avec une couleur différente ou un encadrement et une taille de police plus imposante.

Il est possible d’ajouter aussi un chat ou une rubrique questions/réponses ou un numéro de téléphone qui va permettre aux visiteurs de poser toutes leurs questions et expliquer les problèmes rencontrés ou encore créer une page dédiée à l’assistance pour comprendre le fonctionnement d’un service proposé par exemple.

5- Les conventions

Les conventions de votre site web sont des éléments indispensables dans la création de votre site et qui peuvent assurer un certain confort dans la navigation.

La majorité des internautes ont acquis des habitudes de navigation et donc ils préfèrent toujours les sites conventionnels: il peut s’agir de conventions de présentation, de localisation, ou de vocabulaire. 

Voici quelques exemples:

  • La page principale est la page d’accueil
  • Le logo de l’entreprise se trouve en haut de la page, généralement sur la gauche
  • Le menu se trouve en haut de la page
  • La barre de recherche se trouve au niveau du menu principal.
  • Le footer comprend toutes les informations légales, les moyens de contact, etc.

Il n’est pas obligatoire d’avoir un site conventionnel, mais cela permet à l’utilisateur d’avoir un sentiment familier et de s’adapter rapidement à votre site web.

6- La gestion des erreurs

Une erreur sur votre site est un gros risque pour l’expérience utilisateur ! 

Si un bug survient ou une page brisée s’affiche pendant que l’internaute navigue sur votre site, cela peut lui pousser à quitter votre site puisqu’il n’arrive pas à trouver l’information qu’il lui faut.

Il est donc essentiel de corriger tous les bugs et erreurs disponibles sur votre site web, que ce soit un formulaire ou une page d’atterrissage qui ne s’affiche pas correctement, page très volumineuse qui peut bloquer la navigation, page introuvable, clic indisponible, etc.

7- La liberté d’action

Pendant la navigation, le visiteur de votre site web doit avoir le contrôle de manipulation pour garantir une bonne expérience-utilisateur. Il faut donc veiller à lui laisser la liberté de:

  • Copier, coller ou imprimer le contenu
  • Retourner à la page précédente ou la page d’accueil 
  • Démarrer ou arrêter les vidéos, la musique ou les animations
  • Fermer les formulaires ou les demandes d’inscriptions et abonnements
  • Fermer les appels à l’action 
  • Fermer toute publicité affichée sur le site
  • Etc.

 

8- L’accessibilité

Veillez à ce que toutes les pages de votre site web soient accessibles, ainsi que les différentes fonctionnalités et liens présents sur votre site web.

Assurez vous aussi que votre site soit accessible sur les différents navigateurs web  à savoir Google Chrome, internet explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera etc. Et que votre site soit utilisable sur les différents supports à savoir: ordinateur, smartphone, tablette, etc.

Et pour finir, il est essentiel de faire des tests A/B pour ensuite en analyser les résultats et détecter les différentes lacunes à corriger pour assurer une expérience utilisateur meilleure !

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Comment réaliser un audit de site web?

Pour savoir si votre site web est un site efficace, la réalisation d’un audit général reste indispensable d’un point de vue stratégique et permettant d’aborder tous aspects: contenu, design, l’ergonomie, l’aspect technique, optimisation pour les moteurs de recherche, etc.

En effet, il faut chercher à faire le point sur l’efficacité de votre site web, en identifiant quels seraient les éléments à modifier ou à ajouter afin d’améliorer sa performance.

Toutefois, afin de réaliser un audit complet 360°, il est nécessaire d’analyser ces 4 catégories :

Source: easybear.fr

1- L’analyse du contenu

Le contenu est un élément crucial pour la réalisation de votre site web.  

Il faut donc qu’il soit simple, clair, et authentique et cohérent avec les mots-clés choisis. Ainsi, vos pages doivent décrire ce que vous faites et ce que vous proposez avec un contenu pertinent pour vos utilisateurs et qui ne contient pas des fautes d’orthographe. 

Veillez aussi à ne pas négliger la bonne rédaction de vos méta-descriptions, vos landing pages et les articles de votre blog en rédigeant un texte unique et engageant avec titres clairs et accrocheurs.Il faut également se poser quelques questions sur le degré de facilité de votre contenu, si le visiteur comprendra facilement de quoi vous parler, et s’il parviendra à retrouver facilement votre site. Aussi, si le ton utilisé est adapté à votre cible, et si tout est clairement écrit et expliqué.

2- L’audit ergonomique 

 L’ergonomie est l’art de placer les bons éléments aux bons endroits afin de faciliter l’accès et la navigation sur votre site web. En effet, si vous avez un bon contenu mais votre site web est lent et où vous vous perdez dès que vous cliquez dessus, vous risquez d’avoir un taux de rebond très élevé. 

Et pour avoir une bonne ergonomie, il faut respecter quelques critères à savoir: 

Accessibilité, Utilisabilité, Rapidité, Lisibilité, Facilité de navigation.

Ainsi, il faut s’assurer à ce que l’accès aux pages de votre site se fasse en effectuant 2 clics au maximum, et que votre site web dispose d’un menu qui détaille les différentes rubriques et pages de votre site, sans oublier la nécessité d’un bouton qui mène vers l’accueil pour revenir facilement au début de navigation, et un Fil d’ariane qui précise la position de l’utilisateur dans le site.

Le côté graphique et esthétique du site fait aussi partie de l’ergonomie car il permet de rendre la visite plus agréable. Il faut donc que les couleurs, les images et les illustrations choisies soient harmonieuses et cohérentes avec le texte et le logo de votre site pour attirer son attention et lui pousser à rester plus longtemps sur le site.

3- L’audit technique

On dit que ce sont les petits détails qui font la différence ! Cela s’applique même à votre site web ! 

Un formulaire bien soigné, une structure bien définie, la possibilité de s’abonner et de se désabonner facilement, une absence de pop-up et de messages malveillants, ou encore des vidéos et pages qui se déclenchent toutes seules un peu partout sur le site, un site responsive design et adapté à tous les moteurs de recherche : ce sont des détails qui peuvent faire toute la différence et susciter rapidement l’intérêt du visiteur.

Il faut également veiller à soigner ses balises, ses méta-descriptions, et le maillage interne du site et de supprimer tout page d’erreur 404 sur votre site.

4- L’audit des performances

Il s’agit de l’analyse des résultats obtenus par les actions menées, comme le niveau du trafic obtenu par le référencement, le nombre nombre de personnes qui visitent votre site par jour, les avis et les commentaires des visiteurs, le nombre de personnes qui ont rempli un formulaire, le nombre de personnes qui ont visionné les vidéos sur votre site, le nombre de demande de devis, le taux de conversion des leads en acheteurs, le taux de conversion ou le nombre de pages lues au cours d’une période déterminée, etc. En effet, avec un audit analytique des performances, vous pourrez confirmer ou infirmer des constats réalisés avec votre audit.

Audit supplémentaire:

Au niveau de votre audit, il ne faut surtout pas négliger votre blog. Ainsi, il faut veiller à mettre un titre attrayant et captivant, afficher les noms des auteurs de vos articles et la date de publication, vérifier si vous encouragez l’échange avec vos lecteurs, le nombre de lectures, d’interactions et de partages de votre blog, et vérifier aussi si les icônes de partage sur les réseaux sociaux sont affichées. 

Et en parlant des réseaux sociaux, il est important de s’assurer également que votre site est correctement lié aux bonnes pages et aux bons comptes de vos réseaux sociaux. 

Un autre aspect essentiel pour votre audit est de mesurer l’impact de votre e-réputation et votre image de marque, en assurant une veille continue sur les différentes plateformes et les outils gratuits disponibles, pour savoir ce qui se dit sur vous et sur ce que vous proposez afin d’essayer de faire les ajustements et les améliorations nécessaires.

Grâce à cet audit complet, vous allez balayer l’ensemble de votre site, définir vos priorités et de déceler les dysfonctionnements ou les incohérences pour avoir une meilleure idée des perspectives d’amélioration.

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Comment mieux référencer son site web ?

Si vous souhaitez faire connaître votre site web, assurer sa visibilité sur les moteurs de recherche et augmenter son trafic, le référencement reste une étape primordiale.

Et vu le nombre important de sites web qui existent dans le monde (près de 1,7 milliard d’après internet live stats), quelques techniques et outils sont nécessaires pour assurer un bon référencement qui vous permettra d’atteindre efficacement votre cible.

Alors quels sont les différents conseils qu’il faut suivre pour mieux référencer son site web?

Conseil n°1 : Avoir un bon site web

Créer un bon site reste la base !

Si votre site web n’est pas à la hauteur des attentes de vos clients il ne sera pas performant et efficace même s’il atteint votre cible.

Et pour avoir un bon site, il est nécessaire d’avoir un contenu intéressant et un design séduisant, d’optimiser son ergonomie, de modifier les bugs et les liens brisés, de réduire la durée de chargement en minimisant le poids des images et en vidant le cache et de créer un plan de site afin de faciliter la recherche et la navigation.. en gros veiller à avoir une belle expérience utilisateur.

Conseil n°2 : Choisir les bons mots-clés

Si vous avez une liste de mots-clés illimités cela ne veut pas dire que vous allez avoir un bon référencement, car il faut bien choisir les mots-clés qui répondent à certaines conditions à savoir la facilité du mot, sa pertinence, sa faisabilité et son degré de popularité et d’utilisation par les utilisateurs.

Et pour vous aider à choisir les bons mots-clés, il faut enfiler la casquette de votre buyer persona ou votre “client idéal” et pensez à des expressions clés plutôt qu’à des mots-clés uniques.  En effet, en moyenne, une recherche sur Google comporte 4 mots.

Ensuite, faites des tests en saisissant ces mots-clés dans les moteurs de recherche pour voir les résultats qui apparaissent puis utilisez des outils tel que l’outil de planification offert par Google Adwords pour vous indiquer le nombre de recherches saisies mensuellement pour chacun des mots clés choisis. De cette façon vous sélectionnerez les mots-clés les plus pertinents et les plus adaptés à votre cible.

Conseil n°3 : Travailler vos balises title et méta description

Quand un moteur de recherche tel que Google analyse votre page HTML, il sélectionne des balises qui sont selon lui plus importantes que d’autres. C’est la raison pour laquelle il faut bien choisir ses baliser afin de réussir son référencement.

La balise title est la balise la plus importante puisqu’elle définit le sujet et le contenu de la page de votre site web et lui permet donc d’apparaître dans les premiers résultats du moteur de recherche. Et pour bien choisir la balise titre de la page, elle doit être destinée à vos internautes avant qu’elle soit destinée aux moteurs de recherche, elle doit être simple est en rapport avec le contenu de la page, elle doit être courte (65 caractères maximum) et choisissez le mot-clé ou un groupe de mots pour lesquels vous souhaitez optimiser votre page et placez-le au début du titre.

Une balise aussi importante que la balise title et la balise méta description, en effet, comme son nom l’indique, cette balise permet de décrire le contenu de la page pour permettre aux moteurs de recherche de l’indexer et d’informer les internautes sur le contenu de la page. Et pour définir une bonne description, il est recommandé de rédiger une description courte ( 165 caractères maximum), il faut aussi qu’elle soit un résumé contextuel du contenu de la page et les phrases doit contenir des verbes afin que la description ait un sens et ne passe pas pour un spam sans oublier qu’il faut veiller pour que la description soit unique pour chaque page de votre site web.

Conseil n°4 : Optimiser votre contenu  

Bill Gates, le fondateur de Microsoft l’a bien dit “The content is king” ! ce qui signifie que le contenu est roi. En effet, un contenu de qualité permet aux visiteurs de bien comprendre ce que vous faites et de susciter leur intérêt et leur curiosité pour connaître plus sur vous et sur votre activité.

Et afin d’avoir un contenu optimisé à votre site web et adapté à votre cible, vous devez proposer un contenu générique qui permet de mettre en lumière votre expertise, avec des titres et des paragraphes structurés, simples et courts. Ainsi, pour que votre texte vous permettra de vous référencer sur le web, répétez subtilement vos mots-clés sans pour autant exagérer, mettez aussi en forme votre texte et écrivant les mots importants en gras et privilégiez du contenu intéressant qui peut attirer l’attention du visiteur facilement tels que les articles de blog, les e-books, les vidéos, les infographies, les animations, l’actualité, etc.

Conseil n°5 : Avoir des backlinks de qualité

Les backlinks (liens externes renvoyant vers votre site web) ont une importance capitale dans le référencement d’un site web car ils servent à apporter un Google Juice supplémentaire pour le site et à améliorer sa réputation et sa notoriété. À cet effet, vous devez obtenir des backlinks de qualité qui permettront de susciter l’intérêt de votre cible. Et pour ce faire, voici quelques conseils:

  • Assurez la cohérence du lien avec le thème et le sujet de votre site
  • Privilégiez des backlinks venant d’une page ou d’un site d’autorité (qui ont reçu beaucoup de liens et que Google leur fait confiance plus )
  • Mettez un lien au milieu de la page ( les liens au milieu ont plus de valeur que les autres liens)
  • Rédigez un texte de lien de qualité pour indiquer à Google sur quel mot-clé la référencer
  • Créer des articles ( questions/réponses, linkbait, interviews, actualités, etc.)

Conseil n°6 : Adapter votre site au mobile

Aujourd’hui, avoir un site internet “responsive “(adapté aux supports mobiles) est devenu une nécessité absolue. En effet, d’après l’étude de wesocial et hootsuite, 4.5  milliards de personnes dans le monde utilisent internet sur le mobile, d’où la nécessité de créer un site web adapté à l’utilisation via mobile pour faciliter l’accès aux visiteurs et éviter un taux de rebond élevé.

Il existe plusieurs sites pour savoir si un site web est un site “responsive design”, parmi eux on trouve responsinator.com: Il vous suffit de taper l’URL de votre site pour commencer la vérification. Il existe aussi une autre façon plus simple qui est de réduire la taille de votre fenêtre jusqu’au bout.

Conseil n°7 : Utiliser les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus l’un des outils les plus répandus dans le monde qui permettent aux entreprises d’assurer une proximité avec leurs clients. C’est la raison pour laquelle il faut en profiter pour partager le contenu de votre site web pour qu’il puisse atteindre le maximum de personnes. Et pour cela, n’hésitez pas à ajouter le lien de votre site web sur vos comptes sur les réseaux sociaux, de partager des liens d’articles dirigeant vers votre site web, de partager l’actualité de votre entreprise, la nouveauté de vos produits (si votre site est un site e-commerce) sans oublier d’ajouter les liens des réseaux sociaux au-dessous de votre contenu pour permettre aux visiteurs de le partager.

Conseil n°8: Prendre en considération l’utilisation de la recherche vocale

Chaque jour, la recherche vocale prend place dans notre quotidien: Comscore estime que 50% des recherches se feront par voie vocale d’ici 2020. Cette évolution impacte aussi le référencement, en effet, quand un internaute veut faire une recherche, il tape une phrase comme “agence digitale maroc” mais lorsqu’il va effectuer une recherche vocale à travers les assistants vocaux comme Alexa ou Siri, l’internaute utilisera probablement des phrases interrogatives, géolocalisées et avec une syntaxe plus complexe comme: “Alexa, où trouver une bonne agence digitale au Maroc?” C’est la raison pour laquelle, vous devez adapter votre référencement à la recherche vocale en suivant ces quelques conseils:

  • Clarifier et structurer vos informations
  • Optimiser votre contenu pour un langage conversationnel avec des phrases interrogatives et des mots-clés géolocalisés
  • Positionner votre contenu en position 0 car les assistants vocaux lisent un extrait de recherche provenant d’une seule source.
  • Densifier votre contenu
  • Ajouter une section FAQ sur votre site web qui comporte les questions les plus posées par les internautes ou transformez-les en articles de blogs
  • Insérer des phrases entières plutôt que des mots-clés dans vos balises
  • Améliorer votre référencement local

 

Alors, êtes-vous prêt maintenant pour référencer efficacement votre site web?

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