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Algorithme Facebook: Comment l’utiliser à votre avantage?

En 2018, Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook a annoncé un changement au niveau de l’algorithme de Facebook en privilégiant les publications des amis et proches au contenu publié par des marques.

En effet, Facebook a créé un nouvel algorithme très sophistiqué qui décide ce qui apparaît ou non dans nos fils d’actualité, en se concentrant sur la création des liens entre les utilisateurs et en priorisant le contenu de notre réseau proche.

Comment donc fonctionne cet algorithme? et comment augmenter sa portée organique malgré ce changement d’algorithme?

1-Comment l’algorithme Facebook fonctionne-t-il ?

L’algorithme de Facebook a été changé pour favoriser le contenu le plus pertinent qui est apte à intéresser plus l’internaute. Ainsi, Mark Zuckerberg a expliqué que cet algorithme permettra à l’internaute de voir moins de contenu public tel que des publications partagées par des entreprises, marques et médias. Toutefois, ce contenu public ne sera pas modifié. Le but est d’encourager les interactions significatives entre utilisateurs. Facebook veut donc prouver que ses services ne se contentaient pas d’être divertissants, mais qu’ils contribuaient également au bien-être de ses utilisateurs.

Mark Zuckerberg a souligné aussi sur le fait que les entreprises devront redoubler d’efforts pour attirer l’attention de leurs clients sur la plateforme.

Ainsi, trois facteurs-clés du fil d’actualités de Facebook dirigent l’algorithme : l’inventaire, les signaux, les prédictions.

L’inventaire: où Facebook analyse tout le contenu (les posts de vos amis et le contenu partagé en dehors de votre réseau)

Les signaux: les caractéristiques d’une publication spécifique et de la page qui le publie (type de contenu; interactions, temps passé à la regarder, etc.)

Les prédictions: la probabilité que l’utilisateur a d’apprécier la publication en question qui est définie en se basant sur l’historique des publications aimées ou partagées.

Ces trois éléments donnent un score global sur lequel Facebook se base pour déterminer les publications de votre fil d’actualité.

2-Quels sont les principaux signaux de l’algorithme Facebook?

Facebook se base sur plusieurs signaux pour déterminer son algorithme, à savoir:

Le type de publication: est-ce qu’il s’agit d’un statut ? une photo ? un lien ? une vidéo ? ou un live ? (les vidéos génèrent le plus d’engagement)

L’heure de publication: l’engagement sera élevé si vous partagez votre contenu à une heure où les utilisateurs sont en ligne.

Le temps moyen passé sur une publication: il s’agit du temps moyen qu’un utilisateur passe à interagir avec une publication ou à la consulter (plus cette durée est longue, mieux c’est)

Le nombre de renseignements sur le profil ou la page: plus vous remplissez de champs sur votre page Facebook, plus votre page sera plus populaire.

Les réactions: chaque réaction effectuée augmente la portée de votre publication.

Les commentaires et les réponses aux commentaires: plus vous entamez des discussions sur votre publication, plus elle atteint du monde.

Le partage des liens et l’engagement sur les partages: non seulement vos publications doivent être partagées mais elles doivent recevoir de l’engagement sur ce partage.

3-Comment plaire à l’algorithme Facebook?

Miser sur le contenu vidéo

La vidéo est le type de contenu le plus favorisé par l’algorithme Facebook. Misez donc sur la publication de vidéo de qualité qui va susciter l’intérêt de l’internaute.

La vidéo en direct joue également un rôle important dans l’engagement de la communauté. En effet, Mark Zuckerberg a confirmé cela en déclarant que les vidéos en direct sont souvent à l’origine des discussions entre les spectateurs sur Facebook et suscitent six fois plus d’interactions que les vidéos classiques.

Éviter les appels à l’engagement artificiel

Les publications du genre “commentez si vous aussi…” ne fonctionnent plus, car Facebook le considère comme un spam et les utilisateurs n’en raffolent pas. Evitez donc d’utiliser ce genre d’incitations à l’interaction qui peut générer de l’interaction mais qui n’est pas de qualité.

Facebook a précisé que le fait d’utiliser ce type d’incitations à l’interaction pour pousser les utilisateurs à commenter des publications n’entre pas dans le cadre des interactions significatives.

Rejoindre et créer des groupes Facebook

Dans un communiqué de presse, Facebook a précisé qu’au sein des groupes l’interaction est élevée car les utilisateurs interagissent souvent autour d’un contenu public, ce qui permet aux entreprises locales d’entrer en contact avec leurs communautés en publiant des mises à jour pertinentes et en créant des événements.

Créer du contenu de qualité qui suscite des émotions

L’intérêt de publier sur Facebook est la génération d’une portée importante. La création d’un contenu de qualité est donc indispensable pour attirer le maximum d’internautes et avoir une portée importante, car tout ce qui se rapporte aux « interactions significatives » se résume à la création d’un contenu de qualité.

Il faut également susciter de l’émotion dans votre contenu: les billes bleues dans la poudre lessive, la garantie de 10 ans sur les réfrigérateurs, ça n’intéresse personne. Vos internautes ont besoin de ressentir que vous êtes proches d’eux.

Il est à noter aussi que Facebook donne la priorité aux emojis par rapport aux likes traditionnelles… et oui même les angry faces !

Investir dans la publicité

La portée organique ne cesse de baisser ! Il est donc recommandé de tenter la deuxième solution à savoir la portée payée grâce à la publicité sponsorisée.

Il est donc primordial de savoir comment cibler le bon public afin de garantir le rendement optimal de votre budget publicitaire.

Créer une campagne de marketing d’influence

Le marketing d’influence est une stratégie en plein essor qui permet aux marques de profiter de la notoriété et la réputation d’une célébrité ou d’un influenceur pour générer des leads.

En effet, demander à un influenceur de publier du contenu pour votre marque sur sa propre page peut tout à fait augmenter l’engagement de vos abonnés et leur nombre.

Localiser (donner la priorité aux actualités locales)

Facebook a annoncé qu’il donnera une importance plus particulière à la localisation et à la proximité. Essayez donc de vous concentrer sur des régions géographiques plus restreintes de temps à autre et faites la promotion d’un événement dans une ville précise ou publiez des stories qui concernent une région particulière.

Motiver vos fans à créer du contenu sur vous

Motivez vos fans à interagir avec vous en assurant une certaine proximité avec eux et en leur faisant participer dans la création du contenu sur votre page. Laissez-les aussi vous démontrer combien ils apprécient vos produits et services et partagez leurs appréciations sur votre page en encourageant les autres internautes à publier également.

Récompensez vos fans les plus actifs et les plus influents afin d’encourager l’engagement sur votre contenu.

En se basant sur ces conseils et si vous vous efforcez déjà d’offrir du contenu pertinent et qualitatif à vos clients, vous n’aurez aucune raison de craindre les changements apportés à l’algorithme Facebook !

Marketing digital

Améliorer le quality score Adwords !

Chaque marketeur souhaite réaliser une campagne adwords efficace et pertinente pour atteindre sa cible et obtenir des clics et des conversions, mais créer une campagne adwords réussie ce n’est pas toujours aussi facile, car il est difficile de savoir si vous êtes dans la bonne voie.

Le quality score ( ou le score qualité en français) est donc un indicateur performant qui pourra vous aider à mesurer vos actions et à améliorer vos campagnes.

Le score qualité est l’évaluation de la qualité de vos pubs sur Google, c’est aussi l’expérience utilisateur qu’offre votre annonce lorsque les utilisateurs recherchent vos mots-clés et l’évaluation du degré de l’utilité de votre annonce.

Un score supérieur ou égal à 7 sur 10 signifie que le niveau de qualité de vos annonces est élevé. Or, un score qui est inférieur à 7 signifie que le niveau de qualité de vos annonces est moyen voire faible. Pour faire simple, si vous obtenez de bons scores de qualité, vous allez payer moins cher vos clics.

Le score qualité est calculé sur la base de trois indicateurs à savoir:

Le taux de clics: le nombre de clics sur votre annonce
Le nombre des mots-clés choisis par rapport à la pertinence de votre annonce: trop de mots-clés tue les mots-clés !
La qualité de votre page d’atterrissage: choix de mots-clés et durée de chargement

Sur la plateforme de Google Adword, vous trouverez le niveau de ces indicateurs par rapport à votre campagne et qui vous permettront de connaître votre score qualité:

1-Choisir des mots-clés pertinents et ciblés

Vous devez choisir des mots-clés pertinents qui seront adaptés à votre cible et cohérents au thème du groupe d’annonces et au contenu de la page d’atterrissage.

Attention! Il faut que vos mots-clés ne soient pas trop variés, car vous risquez d’avoir un score qualité faible. Vous pouvez choisir uniquement ceux qui sont les plus ciblés (entre 4 et 5 par annonce) et veiller à mettre chaque mot-clé dans le corps de votre annonce.

Essayez de créer des groupes d’annonces différents avec des mots-clés en catégories similaires, plus pertinentes pour que chaque annonce soit minutieusement ciblée.

Exemple:

Source: Google Ads

2-Améliorer la pertinence de vos annonces

Pour attirer votre cible au premier coup d’oeil, il faut que votre annonce soit attrayante. Il faut donc créer une annonce claire, simple, qui va inciter l’internaute à passer à l’action et cohérente avec les mots-clés choisis.

Vous pouvez aussi mettre en avant vos avantages concurrentiels dans l’annonce pour qu’elle soit plus attirante !

3-Optimiser la page de destination

La page de destination ou la page d’atterrissage est la page sur laquelle va atterrir l’internaute après avoir cliqué sur votre annonce. Cette page de destination doit avoir la capacité de répondre aux attentes des internautes qui cliquent sur votre annonce. Veillez donc à ce qu’elle respecte certains critères :

Une cohérence avec les mots-clés: le mot-clé ainsi que l’annonce doivent correspondre au contenu de la page de destination.
Une navigation facile: L’accès aux informations doit être facile
Une page facilement scannable par Google: le code source doit être facilement lisible par Google
Un chargement rapide: la durée de chargement de la page doit être rapide
Un accès simple aux autres pages: vos visiteurs doivent facilement accéder à d’autres contenus de votre site web.

4-Créer une campagne de marque

Google s’appuie sur l’historique des performances cumulées de votre compte Adwords pour prévoir la performance de votre prochaine campagne, cela veut dire que si vous avez des campagnes qui ont eu un taux de clic très mauvais, elles vont impacter sur les autres campagnes. Il est donc essentiel d’optimiser vos taux de clics.

Et pour ce faire, il est recommandé de créer une campagne sur votre nom de marque, avec uniquement des mots-clés faisant référence au nom de votre entreprise, société ou marque. Cela va créer des taux de clics meilleurs qui vont influencer positivement l’ensemble de votre compte.

5-Améliorer le Taux de clic attendu

Le taux de clics attendu est l’estimation du succès d’une annonce pour un mot-clé donné. Autrement dit, c’est la probabilité que vos annonces enregistrent des clics grâce à un mot-clé donné.

Ainsi, il faut avoir un taux de clic attendu au-dessus de la moyenne ou au moins un taux qui est dans la moyenne pour s’assurer de la pertinence de vos mots-clés.

Si votre résultat est “en dessous de la moyenne”, pensez à changer le texte de l’annonce pour qu’il soit plus similaire à vos meilleurs mots-clés.

6- Faciliter la navigation sur mobile

Nous sommes dans l’ère où le mobile a pris une place importante dans notre quotidien, il est donc indispensable d’optimiser son site web ou ses landings pages pour les smartphones pour s’assurer d’atteindre le maximum d’internautes. Veillez donc à ce que votre site soit un site responsive design pour faciliter la navigation de l’internaute car cela va affecter positivement vos performances globales.

Vous pouvez également choisir d’ajouter des extensions d’accroches mobiles, comme par exemple la possibilité de vous appeler ou vous envoyer un SMS.

Vous avez maintenant les bonnes pistes pour lancer vos campagnes adwords et voir un bon quality score !

Referencement

Optimiser son SEO pour la recherche vocale !

La recherche vocale est une technique précise basée sur la reconnaissance vocale et qui consiste à faire passer un message à une intelligence artificielle qui va la traiter en parlant à haute voix au lieu de taper une phrase dans la barre de recherche.

Cette fonctionnalité, s’est répandue de plus en plus ces derniers temps avec l’apparition des objets connectés ainsi que les assistants personnels dont celle de Google, Apple, Amazon, Microsoft qui se sont multipliés en favorisant le développement de la recherche vocale :

Selon une étude réalisée par MDG Advertising, aujourd’hui la recherche vocale représente déjà plus de 20% des requêtes réalisées à partir de Google et elle devrait atteindre 30 % en 2020.

Et vu que la recherche vocale s’effectue sur les moteurs de recherche, celle-ci a eu un impact significatif sur le référencement des sites web notamment au niveau de la forme de la requête effectuée: en effet, quand une personne saisit un texte sur la barre de recherche, elle peut taper environ 40 mots par minute, alors qu’elle peut prononcer 150 mots mots dans la même durée. Et selon Microsoft, la recherche textuelle comporte entre 1 à 3 mots en général, alors qu’une recherche vocale peut contenir plus de 10 mots. La recherche écrite favorise les requêtes courtes comme “ Météo Casablanca “ contrairement à la recherche vocale qui favorise les requêtes longues plus précises et plus naturelles souvent sous forme de questions comme “ Quel temps fera-t-il demain après-midi à Casablanca ? “ d’où la nécessité d’adapter sa stratégie SEO à la recherche vocale.

Infographie réalisée par inéolab

Et pour que les pages de votre site web ressortent dans les résultats de recherche vocale, il est nécessaire d’effectuer quelques optimisations :

1- Opter pour les mots-clés de longue traîne

Dans la recherche vocale, les mots-clés sont formulés comme des phrases plutôt qu’une combinaison de mots-clés “combinaison” est un mot-clé générique alors que “combinaison de surf pour femme” est très spécifique, il appartient donc à la catégorie des mots-clés de longue traîne.

Vous devez donc être plus attentif dans le choix de vos mots-clés. Et pour vous aider, il vous suffit de vous poser la question suivante: comment une personne poserait cette question s’il parlait au lieu d’utiliser son clavier?.

Il existe aussi des sites web comme “Answer The Public” qui vous permettra de trouver les questions associées à un mot-clé spécifique.

2- Créer du contenu questions/réponses

Pour optimiser votre contenu pour la recherche vocale et être choisi pour répondre à une question, il est nécessaire d’utiliser un contenu plus naturel et plus spécifique, avec une structure lexicale simple notamment sous forme de question, de préférence dans une balise importante comme le titre ou le h1. Vous pouvez créer une page de question qui redirige chacune vers un article où se trouve la réponse tout en définissant l’intention de recherche, en utilisant l’un des pronoms (Qui, Quoi, Quand, Comment, Où).

De cette façon, vous augmenterez vos chances de répondre aux requêtes posées par la recherche vocale.

3- Optimiser la position zéro

La position zéro ou “featured snippet” est la position qui se trouve au-dessus du premier résultat: c’est un petit extrait de la réponse. C’est une façon rapide d’avoir la réponse sans cliquer sur le lien. C’est la raison pour laquelle, il faut optimiser son site web pour la position zéro. Et pour ce faire, il faut que vous répondiez à la question posée de façon très claire et simple, de décomposer votre contenu en plusieurs parties et d’utiliser aussi des images, des vidéos ou des infographies, ou bien d’utiliser une liste de points ou étapes ou conseils, autrement dit, numéroter votre contenu.

4- Travailler le SEO local

Pour répondre à la question où, il est nécessaire de bien travailler votre SEO local. En effet, vous devez être visible sur Google Maps mais aussi référencer votre emplacement sur votre site web.

Avec la recherche vocale, les utilisateurs auront aussi tendance à rechercher un emplacement d’une rue, d’un restaurant, d’un commerce, etc.), l’assistant vocal utilisera donc le GPS et effectuera une recherche à partir des mots-clés fournis.

5- Améliorer l’expérience Mobile

Aujourd’hui, 57% de la population marocaine utilise internet sur mobile et la grande majorité des utilisateurs effectuent leurs recherches sur mobile. Un pourcentage significatif qui pousse les entreprises à adapter leur site web au mobile pour avoir une bonne expérience utilisateur et un taux de rebond bas.

Il est donc nécessaire de s’assurer que votre site web est un site responsif tout en assurant l’amélioration de la vitesse de son chargement, car l’assistant vocal ne prendra pas en considération votre site dans ses résultats si votre site n’est ni rapide ni responsive mobile.

Le train de la recherche vocale est en marche, et donc il est nécessaire pour chaque entreprise de monter à bord et de bien l’adapter à sa stratégie digitale pour des résultats satisfaisants !

Réseaux sociaux

Facebook : Nouvel algorithme de classement des commentaires !

Facebook annonce une nouvelle mise à jour pour le classement des commentaires !

Cette mise à jour a pour but de limiter les commentaires négatifs et les abus sur sa plateforme (propos haineux, spams, hors sujet, contraires aux mœurs… ) et promouvoir les plus pertinents pour les utilisateurs.

Pour la réalisation de cette mise à jour, Facebook s’est basé sur plusieurs facteurs, parmi ces facteurs on trouve l’intelligence artificielle qui commence à révolutionner le monde de plus en plus ces derniers temps.

Facebook a déclaré:

Nous travaillons toujours pour que le temps passé sur Facebook soit bien utilisé. Pour ce faire, nous avons notamment recours au classement, qui favorise des conversations constructives en montrant aux personnes les messages et les commentaires les plus pertinents. Nous faisons aujourd’hui une mise à jour pour améliorer le classement des commentaires sur les articles publics. Nous souhaitons expliquer comment cela fonctionne et comment les pages et les utilisateurs peuvent contrôler leurs propres paramètres de classement des commentaires.

Source : News Room – Facebook

Facebook donnera la priorité aux commentaires de l’auteur de la publication ainsi que les commentaires des amis de l’auteur, et va classer les commentaires sur les messages publics des pages et des individus qui ont beaucoup d’abonnés puisque ces pages sont celles qui ont tendance à avoir un nombre important de commentaires.Et pour assurer mieux l’efficacité de sa nouvelle mise à jour, Facebook a intégré un certain nombre de signaux à savoir:

Signaux d’intégrité: Facebook supprimera tous les commentaires qui sont contre les normes communautaires et prendra en compte d’autres signaux, tels que l’engagement-appât pour améliorer la qualité des commentaires vus par les internautes.
Ce que les gens veulent voir dans les commentaires: Facebook utilise plus d’enquêtes pour comprendre les types de commentaires que les gens souhaitent voir, pour enfin les classer plus haut.
Comment les gens interagissent-ils avec les commentaires: ce sont les signaux qui indiquent si les gens réagissent ou répondent à un commentaire.
Ce que contrôle l’affiche: les utilisateurs ont la possibilité de modérer les commentaires de leur publication en masquant, en supprimant ou en interagissant avec les commentaires. Le classement est activé par défaut mais il y a la possibilité de le désactiver.

Facebook a déclaré aussi qu’il va continuer à prendre en compte d’autres signaux afin de ne pas afficher clairement les commentaires de qualité médiocre, même si ces derniers proviennent de la personne qui a publié le message d’origine ou de ses amis.

Comment activer ou désactiver le classement des commentaires sur ma Page ?

Pour activer ou désactiver le classement des commentaires sur une Page, vous devez en être l’administrateur. Si vous êtes administrateur:

1- Cliquez sur Paramètres en haut de votre Page.

2- Dans Général, cliquez sur classement des commentaires.

3- Pour activer le classement des commentaires, cochez la case intitulée Voir les commentaires les plus pertinents par défaut. Pour désactiver le classement des commentaires, décochez la case intitulée Voir les commentaires les plus pertinents par défaut.

4- Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Commentaires indésirables:

Les commentaires indésirables et contenant des mots bloqués sur une page apparaîtront en gris pour les administrateurs de pages, mais ne seront pas visibles pour les autres internautes. Si vous êtes l’administrateur et vous souhaitez afficher un commentaire apparaissant en gris, survolez le commentaire, puis cliquez sur afficher. Les commentaires indésirables seront déplacés automatiquement vers le bas.

À côté de cette nouvelle mise à jour, Facebook continue à développer d’autres fonctionnalités qui permettront toujours d’améliorer l’expérience utilisateur sur sa plateforme !