Pour savoir si votre site web est un site efficace, la réalisation d’un audit général reste indispensable d’un point de vue stratégique et permettant d’aborder tous aspects: contenu, design, l’ergonomie, l’aspect technique, optimisation pour les moteurs de recherche, etc.
En effet, il faut chercher à faire le point sur l’efficacité de votre site web, en identifiant quels seraient les éléments à modifier ou à ajouter afin d’améliorer sa performance.
Toutefois, afin de réaliser un audit complet 360°, il est nécessaire d’analyser ces 4 catégories :
Source: easybear.fr
1- L’analyse du contenu
Le contenu est un élément crucial pour la réalisation de votre site web.
Il faut donc qu’il soit simple, clair, et authentique et cohérent avec les mots-clés choisis. Ainsi, vos pages doivent décrire ce que vous faites et ce que vous proposez avec un contenu pertinent pour vos utilisateurs et qui ne contient pas des fautes d’orthographe.
Veillez aussi à ne pas négliger la bonne rédaction de vos méta-descriptions, vos landing pages et les articles de votre blog en rédigeant un texte unique et engageant avec titres clairs et accrocheurs.Il faut également se poser quelques questions sur le degré de facilité de votre contenu, si le visiteur comprendra facilement de quoi vous parler, et s’il parviendra à retrouver facilement votre site. Aussi, si le ton utilisé est adapté à votre cible, et si tout est clairement écrit et expliqué.
2- L’audit ergonomique
L’ergonomie est l’art de placer les bons éléments aux bons endroits afin de faciliter l’accès et la navigation sur votre site web. En effet, si vous avez un bon contenu mais votre site web est lent et où vous vous perdez dès que vous cliquez dessus, vous risquez d’avoir un taux de rebond très élevé.
Et pour avoir une bonne ergonomie, il faut respecter quelques critères à savoir:
Accessibilité, Utilisabilité, Rapidité, Lisibilité, Facilité de navigation.
Ainsi, il faut s’assurer à ce que l’accès aux pages de votre site se fasse en effectuant 2 clics au maximum, et que votre site web dispose d’un menu qui détaille les différentes rubriques et pages de votre site, sans oublier la nécessité d’un bouton qui mène vers l’accueil pour revenir facilement au début de navigation, et un Fil d’ariane qui précise la position de l’utilisateur dans le site.
Le côté graphique et esthétique du site fait aussi partie de l’ergonomie car il permet de rendre la visite plus agréable. Il faut donc que les couleurs, les images et les illustrations choisies soient harmonieuses et cohérentes avec le texte et le logo de votre site pour attirer son attention et lui pousser à rester plus longtemps sur le site.
3- L’audit technique
On dit que ce sont les petits détails qui font la différence ! Cela s’applique même à votre site web !
Un formulaire bien soigné, une structure bien définie, la possibilité de s’abonner et de se désabonner facilement, une absence de pop-up et de messages malveillants, ou encore des vidéos et pages qui se déclenchent toutes seules un peu partout sur le site, un site responsive design et adapté à tous les moteurs de recherche : ce sont des détails qui peuvent faire toute la différence et susciter rapidement l’intérêt du visiteur.
Il faut également veiller à soigner ses balises, ses méta-descriptions, et le maillage interne du site et de supprimer tout page d’erreur 404 sur votre site.
4- L’audit des performances
Il s’agit de l’analyse des résultats obtenus par les actions menées, comme le niveau du trafic obtenu par le référencement, le nombre nombre de personnes qui visitent votre site par jour, les avis et les commentaires des visiteurs, le nombre de personnes qui ont rempli un formulaire, le nombre de personnes qui ont visionné les vidéos sur votre site, le nombre de demande de devis, le taux de conversion des leads en acheteurs, le taux de conversion ou le nombre de pages lues au cours d’une période déterminée, etc. En effet, avec un audit analytique des performances, vous pourrez confirmer ou infirmer des constats réalisés avec votre audit.
Audit supplémentaire:
Au niveau de votre audit, il ne faut surtout pas négliger votre blog. Ainsi, il faut veiller à mettre un titre attrayant et captivant, afficher les noms des auteurs de vos articles et la date de publication, vérifier si vous encouragez l’échange avec vos lecteurs, le nombre de lectures, d’interactions et de partages de votre blog, et vérifier aussi si les icônes de partage sur les réseaux sociaux sont affichées.
Et en parlant des réseaux sociaux, il est important de s’assurer également que votre site est correctement lié aux bonnes pages et aux bons comptes de vos réseaux sociaux.
Un autre aspect essentiel pour votre audit est de mesurer l’impact de votre e-réputation et votre image de marque, en assurant une veille continue sur les différentes plateformes et les outils gratuits disponibles, pour savoir ce qui se dit sur vous et sur ce que vous proposez afin d’essayer de faire les ajustements et les améliorations nécessaires.
Grâce à cet audit complet, vous allez balayer l’ensemble de votre site, définir vos priorités et de déceler les dysfonctionnements ou les incohérences pour avoir une meilleure idée des perspectives d’amélioration.