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Archive d’étiquettes pour : visiteur

Marketing digital

Réussir sa landing page ! 

Ces dernières années, les techniques de ciblage ont atteint un niveau inégalé, ce qui oblige les professionnels du marketing à développer des compétences bien précises pour pouvoir atteindre leur cible et la convertir en potentiels clients. 

La landing page reste un élément-clé dans le processus de conversion et un élément essentiel dans toute stratégie marketing: C’est une page autonome sous forme de publicité, sur laquelle un internaute “atterrit” lorsqu’il clique sur un lien externe. Elle a pour objectif de promouvoir une offre particulière ou un produit spécifique en transformant l’intention de votre visiteur en action (inscription, formulaire, achat, etc.)

Et pour réussir votre landing page, il est nécessaire de respecter quelques consignes :

1-Optez pour un titre percutant et  un sous-titre accrocheur

Le titre est le premier élément lu par l’internaute, il doit donc être assez captivant pour attirer l’attention de votre cible. 

Ainsi, vous devez choisir un titre simple, clair et cohérent avec le contenu, qui explique d’une manière très courte et précise l’objet ou le sujet de la landing page et qui évoque une envie de continuer la lecture et d’en savoir plus. L’internaute doit donc, en un instant, comprendre où il est,  pourquoi il est là, et qu’est ce que vous avez à lui proposer ! 

Pour complémenter votre titre, vous pouvez ajouter un sous-titre qui va venir apporter une précision rapide et très courte.

2-Publiez un descriptif cohérent et concis

Pour créer un descriptif efficace, allez-y droit au but ! 

Vous devez expliquer brièvement et efficacement en quoi consiste votre offre et à quel besoin répond-elle. Vous devez miser sur une description de forte proposition de valeur, qui va répondre au besoin de l’internaute et qui explique brièvement les points-clés de votre offre. Mais faites bien attention à ce que vous voulez mettre en avant, et surtout faites la différence entre les fonctionnalités et les avantages, car présenter une fonctionnalité d’un appareil par exemple, serait moins captivant qu’une présentation des avantages qu’offre cet appareil.

Et en guise de format de votre descriptif,  vous pouvez opter pour un texte, une vidéo, ou une infographie.

3-Choisissez un visuel attrayant

Si votre contenu est important pour votre landing page, le design de celle-ci l’est tout autant. En effet, il faut bien choisir les couleurs, les images et la typographie du visuel  pour donner de la densité à votre message et vous démarquer, et d’ajouter quelque chose d’intéressant à l’intitulé et au contenu de votre landing page.

Misez donc sur des photos ou des images qui illustrent parfaitement votre message, de façon à ce que le visiteur comprenne rapidement et sans lire le contenu, ce que vous proposez  comme offre.

4-Créez des CTA pertinents

Les call-to-action (appel à l’action en français) sont des dispositifs sous forme de bouton qui mettent en avant un verbe d’action incitant l’utilisateur à agir immédiatement (exemple: acheter, s’inscrire, bénéficier, obtenir, télécharger,etc.).

Et pour avoir un call-to-action assez attirant, jouez sur le contraste des couleurs pour qu’il soit bien clair et attrayant au premier coup d’œil, et choisissez un seul verbe qui va répondre parfaitement au besoin du visiteur et qui est en accord avec l’action sollicitée. 

N’hésitez pas à utiliser surtout des verbes à la première personne du singulier afin d’accentuer l’action sur ce que le client veut.

5-Formulez vos éléments de preuve

Pour s’assurer de la véracité de l’information, le prospect a besoin de preuves ! 

Et pour présenter des preuves, il y a plusieurs façons de faire notamment: 

  • Les avis et les appréciations des clients satisfaits qui procureront plus de crédibilité et vont consolider le sentiment de confiance auprès de votre prospect;
  • Les récompenses et les prix que vous avez obtenu mais aussi les best-sellers par exemple;
  • Les vidéos démonstratives pour mettre en avant les avantages de votre offre;
  • Les recommandations par des experts dans le métier;
  • Les essais gratuits
  • Etc.

6-Vérifiez le temps de chargement de votre page

Un taux de rebond élevé est dû majoritairement à une mauvaise ergonomie, notamment le temps de chargement de votre page. Et une durée de chargement lente accorde l’hésitation et la réflexion au visiteur et provoque un sentiment de méfiance et de frustration, vous risquez par conséquent de perdre leur intérêt.

7-Pensez SEO

Le contenu de votre landing page doit absolument être référencé pour le SEO. Pour ce faire, il faut choisir les bons mots-clés, soyez précis sur ce que propose votre page, veillez à bien soigner vos balises-tittle et vos métas-descriptions en restant dans la limite de 50-55 caractères pour votre titre, privilégiez d’afficher le nom de votre site dans le titre, et entre 150-160 caractères pour un affichage optimal de votre méta-description.

8-Optez pour une landing page responsive

A l’ère d’une utilisation massive du mobile, une optimisation de votre contenu à ce support est devenue indispensable. Il est donc fort probable que votre cible accède à votre landing page via son appareil mobile. C’est la raison pour laquelle vous devez créer une landing page responsive ou entièrement dédiée à la navigation mobile.

Vous pouvez tester si votre landing page est responsive grâce à Mobile-Friendly Test de Google.

9-Faites l’AB Testing et exploitez les indicateurs de mesure

L’A/B Testing est un outil qui consiste à comparer deux versions d’une même landing page et pour la même offre en apportant des modifications au niveau du titre, du CTA et des couleurs ainsi que leur disposition. Une partie de vos visiteurs vont être orientés vers la page A tandis que l’autre partie sera orientée vers la page B. Cette technique va vous permettre d’analyser le comportement des visiteurs sur les deux landings pages et comparer les résultats obtenus pour mesurer l’efficacité des modifications que vous mettez en place  et savoir ce qui marche le mieux pour augmenter votre taux de conversion.

Vous pouvez aussi exploiter d’autres indicateurs de mesure tels que le taux de rebond et de conversion ainsi que les analyses de Google Analytics reliées au back-office de votre site internet.

 

 

Certes, ces conseils peuvent vous aider à optimiser votre landing page, mais il n’y a pas de recette miracle. Il faut vous adapter au contexte, au marché et à votre cible et faire des tests pour créer votre propre recette. A vous de jouer ! 

 

11 juillet 2019/par sara
https://www.kamaweb.ma/home/wp-content/uploads/2019/07/Landing-page.png 513 512 sara https://www.kamaweb.ma/home/wp-content/uploads/2015/12/kamaweb-logo-32.png sara2019-07-11 18:28:292019-08-07 15:31:34Réussir sa landing page ! 
Site Web

Comment améliorer l’ergonomie d’un site web?

L’ergonomie est l’adaptation d’un environnement de travail (outils, matériel, organisation…) aux besoins de l’utilisateur. Une bonne ergonomie d’un site est donc essentielle pour assurer une bonne expérience utilisateur.
L’ergonomie permet une amélioration du confort, de la sécurité et de l’efficacité lors de la visite d’un site web tout en minimisant les erreurs possibles par un utilisateur et en optimisant l’interface homme-machine pour une utilisation facile.
En effet, il ne suffit pas d’avoir un site web beau qui propose un bon contenu, il doit aussi et surtout proposer une expérience de navigation optimale.
Voici donc les 8 aspects qu’il faut respecter pour avoir une bonne ergonomie:

1- Le contenu

Un contenu bien optimisé est aussi essentiel pour l’ergonomie d’un site web !

Il est donc recommandé de choisir une typographie simple et facile à lire, qui respecte une structure unique avec des idées enchaînées et des parties bien aérées ainsi que des titres clairs qui présentent chacun des paragraphes. Privilégiez aussi un texte noir sur un fond clair pour que ça soit  lisible et pour créer un confort de lecture auprès des lecteurs.

Il faut également que votre contenu soit compréhensible avec un vocabulaire simple, précis, concis et en accord avec le sujet de votre site web.

2- L’aspect visuel

L’aspect visuel est parmi les aspects qu’il ne faut pas négliger, car c’est ce qui peut attirer l’attention du visiteur au premier coup d’œil. Il faut donc choisir des couleurs adaptées à la charte graphique de l’entreprise ou de la marque, qui véhiculent une bonne hiérarchie visuelle et qui peuvent élever vos conceptions, établir une bonne relation entre les éléments de votre site web, conserver une certaine uniformité afin de transmettre des indications visuelles, et garder l’attention de vos utilisateurs. Choisissez également le type de visuel que vous voulez intégrer dans votre site web (images, vidéos, infographies, photos, etc.). Ainsi , vous devez choisir des visuels cohérents et en harmonie avec votre contenu, qui sont de bonne qualité et qui susciteront l’intérêt de vos visiteurs. 

3- La performance

Il est primordial de donner une importance particulière à la performance et à la rapidité de l’exécution et du téléchargement d’un site web que ce soit la vitesse d’accès, vitesse de transition entre les pages, la vitesse d’affichage de l’information, la vitesse du téléchargement de fichiers, de formulaires etc.. En effet,  un site prenant plus de 3 secondes à charger peut perdre plus de 50% de ses potentiels visiteurs et donc avoir un taux de rebond très élevé.

Et afin d’assurer une bonne performance de votre site web, il faut se focaliser sur quelques points essentiels à savoir:

  • L’optimisation de la taille des images, vidéos, etc.
  • La diminution maximale des appels à la base de données (de produits, services, contacts, etc.)
  • Le choix d’un hébergement performant
  • La mise à jour continue du site web (CMS, plugins, thème, etc.)
  • L’état du serveur: mémoire, disque dur, etc.
  • Le responsive design
  • L’optimisation des problèmes de firewall, d’antivirus, virus, etc.

 

4- L’assistance

Pour faciliter la navigation pour le visiteur, il faut lui assurer une assistance pour le guider et pour qu’il trouve facilement ce qu’il cherche. Et pour ce faire, il est privilégié de mettre des indications écrites et illustrées pour aider le visiteur à mieux utiliser votre site, aussi vous devez mettre les boutons cliquables et les call-to-action dans des endroits facilement repérables ou en les mettant en gras par exemple ou avec une couleur différente ou un encadrement et une taille de police plus imposante.

Il est possible d’ajouter aussi un chat ou une rubrique questions/réponses ou un numéro de téléphone qui va permettre aux visiteurs de poser toutes leurs questions et expliquer les problèmes rencontrés ou encore créer une page dédiée à l’assistance pour comprendre le fonctionnement d’un service proposé par exemple.

5- Les conventions

Les conventions de votre site web sont des éléments indispensables dans la création de votre site et qui peuvent assurer un certain confort dans la navigation.

La majorité des internautes ont acquis des habitudes de navigation et donc ils préfèrent toujours les sites conventionnels: il peut s’agir de conventions de présentation, de localisation, ou de vocabulaire. 

Voici quelques exemples:

  • La page principale est la page d’accueil
  • Le logo de l’entreprise se trouve en haut de la page, généralement sur la gauche
  • Le menu se trouve en haut de la page
  • La barre de recherche se trouve au niveau du menu principal.
  • Le footer comprend toutes les informations légales, les moyens de contact, etc.

Il n’est pas obligatoire d’avoir un site conventionnel, mais cela permet à l’utilisateur d’avoir un sentiment familier et de s’adapter rapidement à votre site web.

6- La gestion des erreurs

Une erreur sur votre site est un gros risque pour l’expérience utilisateur ! 

Si un bug survient ou une page brisée s’affiche pendant que l’internaute navigue sur votre site, cela peut lui pousser à quitter votre site puisqu’il n’arrive pas à trouver l’information qu’il lui faut.

Il est donc essentiel de corriger tous les bugs et erreurs disponibles sur votre site web, que ce soit un formulaire ou une page d’atterrissage qui ne s’affiche pas correctement, page très volumineuse qui peut bloquer la navigation, page introuvable, clic indisponible, etc.

7- La liberté d’action

Pendant la navigation, le visiteur de votre site web doit avoir le contrôle de manipulation pour garantir une bonne expérience-utilisateur. Il faut donc veiller à lui laisser la liberté de:

  • Copier, coller ou imprimer le contenu
  • Retourner à la page précédente ou la page d’accueil 
  • Démarrer ou arrêter les vidéos, la musique ou les animations
  • Fermer les formulaires ou les demandes d’inscriptions et abonnements
  • Fermer les appels à l’action 
  • Fermer toute publicité affichée sur le site
  • Etc.

 

8- L’accessibilité

Veillez à ce que toutes les pages de votre site web soient accessibles, ainsi que les différentes fonctionnalités et liens présents sur votre site web.

Assurez vous aussi que votre site soit accessible sur les différents navigateurs web  à savoir Google Chrome, internet explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera etc. Et que votre site soit utilisable sur les différents supports à savoir: ordinateur, smartphone, tablette, etc.

Et pour finir, il est essentiel de faire des tests A/B pour ensuite en analyser les résultats et détecter les différentes lacunes à corriger pour assurer une expérience utilisateur meilleure !

4 juillet 2019/par sara
https://www.kamaweb.ma/home/wp-content/uploads/2019/07/mouse-arrow-click-browser-web-site-window_101884-283.jpg 626 626 sara https://www.kamaweb.ma/home/wp-content/uploads/2015/12/kamaweb-logo-32.png sara2019-07-04 17:46:052019-07-04 17:46:05Comment améliorer l’ergonomie d’un site web?
Referencement

Comment obtenir des backlinks de qualité?

Pour faire connaître votre site web et pour l’afficher sur les moteurs de recherche, il est essentiel de le référencer. Et pour mieux référencer son site web, la création de backlinks: se sont les liens qui pointent vers votre site; reste le facteur idéal qui a le plus d’influence sur la capacité de votre contenu à bien se positionner sur les moteurs de recherche.

Voici donc les 8 clés pour avoir un backlink de qualité:

1-Développer un contenu de qualité

Un contenu de qualité est un critère majeur dans le référencement et donc même pour avoir un backlink de qualité. En effet, si votre contenu est pertinent, clair, simple, avec des mots-clés bien précis et en rapport avec vos objectifs, et de forte valeur ajoutée, votre référencement sera plus efficace et vos backlinks seront de qualité, sans oublier la page qui pointe sur votre site internet qui doit avoir aussi un contenu irréprochable. 

Et pour créer un contenu de qualité, il faut respecter quelques critères à savoir:

  • La longueur du texte doit être correcte (minimum 400 mots)
  • La position de la page auteur (la première page est la plus privilégiée)
  • La compatibilité de la langue de votre site web avec le backlink
  • L’ancre du lien doit être bien soigné (le mot, expression ou phrase qui compose le lien)
  • La balise title doit être bien claire et définie
  • L’emplacement du lien: Plus le lien est en haut dans le texte, meilleur est le backlink
  • Les mots-clés choisis doivent être bien précis
  • 2-Utiliser le Skycraper

    L’idée du skycraper (ou gratte-ciel en français) est simple :

    Identifier un article populaire qui fonctionne très bien et qui possède beaucoup de backlinks, grâce à des outils tels que BuzzSumo, ou tout simplement chercher le sujet sur les moteurs de recherche et voir le classement des liens, ensuite, reprendre les fondations de l’article trouvé pour écrire un autre plus long, plus détaillé, plus complet, plus imagé, avec plus de sources externes, qui va vous permettre d’obtenir un résultat meilleur que le premier article.

    Et pour surpasser la performance du premier article, vous pouvez ajouter plus d’informations, rendre l’article plus clair et plus agréable à lire ou vous pouvez tout simplement mettre à jour le contenu existant.

    3-Opter pour le Gest blogging

    Après avoir créé votre propre contenu, il ne vous reste qu’à chercher les bonnes adresses pour faire connaître votre contenu. Optez-vous donc pour gest blogging qui consiste à publier un article sur un autre blog que le sien, cette technique va vous permettre de bénéficier d’une visibilité et d’un positionnement et de bénéficier de visites à votre site web.

    Et pour bien choisir les bonnes plateformes pour le gest blogging, faites une petite recherche sur les sites abordant la même thématique que vous et choisissez ceux qui sont déjà bien référencés par Google.Vous pouvez aussi chercher les blogueurs les plus populaires dans votre communauté et regardez sur quelles plateformes ils publient. Cela peut vous aider à identifier les blogs consultés par votre audience cible.

    4-S’impliquer dans les forums

    Pour atteindre gratuitement votre cible, vous pouvez participer à des forums en commençant par créer une liste des meilleurs forums de votre créneau et d’y poster des commentaires. Commencez, tout d’abord, par ouvrir des débats constructifs et désintéressés, puis, quand vous serez accepté par la communauté, vous pouvez intégrer un lien à la fin de votre commentaire tout en restant discret afin que votre discussion ne fasse pas trop office de publicité.

    Si vous participez d’une manière active et continue à des discussions sur des forums pertinents, et vos messages apportent une vraie valeur aux échanges, votre référencement devrait en ressentir les effets bénéfiques.

    5-Créer des liens internes

    Si votre site contient des liens qui sont plus performants que d’autres, profitez-en pour promouvoir les moins performants, et ce en ajoutant des liens internes dans votre contenu qui a le plus de succès, dirigés vers le contenu qui est faible. 

    Par exemple votre sujet d’article est comment avoir un bon référencement ? Parmi les conseils donnés c’est “avoir un bon des backlinks de qualité” : et comme vous avez déjà écrit tout un article sur ce sujet, vous allez insérer son lien dans l’article du référencement.

    6-Utiliser le Marketing d’influence

    Le marketing d’influence est un type de marketing qui est plus récurrent ces derniers temps puisqu’il permet de promouvoir un bien ou service d’une façon moins impulsive en profitant de la confiance et la proximité qui a entre les influenceurs et leurs suiveurs.

     Mais le marketing d’influence ne se contente pas uniquement des biens ou services, car vous pouvez en profiter aussi pour promouvoir votre contenu. En effet, vous pouvez utiliser les outils afin de trouver des influenceurs abordant comme 

    Vous pouvez donc proposer à des influenceurs de leur consacrer un article ou une interview ou de leur demander de placer votre lien dans les articles de leurs blogs ou leur contenu en général.

    7-Récupérer les liens cassés

    Pour obtenir des backlinks de qualité, vous pouvez également récupérer des liens cassés qui sont cohérents avec le contenu que vous voulez promouvoir.

    Assurez-vous donc de retenir les URL de pages traitant d’un sujet connexe à la page pour laquelle vous souhaitez obtenir des backlinks. Vérifiez aussi que ces anciennes URL proviennent de sites web fiables non pénalisées par Google.

    Ensuite, contactez les sites web générant le backlink que vous souhaitez, puis une fois l’accord est reçu, remplacez le lien brisé par un lien actualisé pointant vers un contenu pertinent qui pourra générer un trafic plus performant en profitant de la performance du site web contacté.

    Bonus:

    Trafic Mania présente une infographie avec 13 méthodes efficaces pour obtenir des backlinks de qualité:

     

1 juillet 2019/par sara
https://www.kamaweb.ma/home/wp-content/uploads/2019/07/backlink-1.jpg 509 838 sara https://www.kamaweb.ma/home/wp-content/uploads/2015/12/kamaweb-logo-32.png sara2019-07-01 18:33:292019-07-04 17:23:14Comment obtenir des backlinks de qualité?
Site Web

Comment réaliser un audit de site web?

Pour savoir si votre site web est un site efficace, la réalisation d’un audit général reste indispensable d’un point de vue stratégique et permettant d’aborder tous aspects: contenu, design, l’ergonomie, l’aspect technique, optimisation pour les moteurs de recherche, etc.

En effet, il faut chercher à faire le point sur l’efficacité de votre site web, en identifiant quels seraient les éléments à modifier ou à ajouter afin d’améliorer sa performance.

Toutefois, afin de réaliser un audit complet 360°, il est nécessaire d’analyser ces 4 catégories :

Source: easybear.fr

1- L’analyse du contenu

Le contenu est un élément crucial pour la réalisation de votre site web.  

Il faut donc qu’il soit simple, clair, et authentique et cohérent avec les mots-clés choisis. Ainsi, vos pages doivent décrire ce que vous faites et ce que vous proposez avec un contenu pertinent pour vos utilisateurs et qui ne contient pas des fautes d’orthographe. 

Veillez aussi à ne pas négliger la bonne rédaction de vos méta-descriptions, vos landing pages et les articles de votre blog en rédigeant un texte unique et engageant avec titres clairs et accrocheurs.Il faut également se poser quelques questions sur le degré de facilité de votre contenu, si le visiteur comprendra facilement de quoi vous parler, et s’il parviendra à retrouver facilement votre site. Aussi, si le ton utilisé est adapté à votre cible, et si tout est clairement écrit et expliqué.

2- L’audit ergonomique 

 L’ergonomie est l’art de placer les bons éléments aux bons endroits afin de faciliter l’accès et la navigation sur votre site web. En effet, si vous avez un bon contenu mais votre site web est lent et où vous vous perdez dès que vous cliquez dessus, vous risquez d’avoir un taux de rebond très élevé. 

Et pour avoir une bonne ergonomie, il faut respecter quelques critères à savoir: 

Accessibilité, Utilisabilité, Rapidité, Lisibilité, Facilité de navigation.

Ainsi, il faut s’assurer à ce que l’accès aux pages de votre site se fasse en effectuant 2 clics au maximum, et que votre site web dispose d’un menu qui détaille les différentes rubriques et pages de votre site, sans oublier la nécessité d’un bouton qui mène vers l’accueil pour revenir facilement au début de navigation, et un Fil d’ariane qui précise la position de l’utilisateur dans le site.

Le côté graphique et esthétique du site fait aussi partie de l’ergonomie car il permet de rendre la visite plus agréable. Il faut donc que les couleurs, les images et les illustrations choisies soient harmonieuses et cohérentes avec le texte et le logo de votre site pour attirer son attention et lui pousser à rester plus longtemps sur le site.

3- L’audit technique

On dit que ce sont les petits détails qui font la différence ! Cela s’applique même à votre site web ! 

Un formulaire bien soigné, une structure bien définie, la possibilité de s’abonner et de se désabonner facilement, une absence de pop-up et de messages malveillants, ou encore des vidéos et pages qui se déclenchent toutes seules un peu partout sur le site, un site responsive design et adapté à tous les moteurs de recherche : ce sont des détails qui peuvent faire toute la différence et susciter rapidement l’intérêt du visiteur.

Il faut également veiller à soigner ses balises, ses méta-descriptions, et le maillage interne du site et de supprimer tout page d’erreur 404 sur votre site.

4- L’audit des performances

Il s’agit de l’analyse des résultats obtenus par les actions menées, comme le niveau du trafic obtenu par le référencement, le nombre nombre de personnes qui visitent votre site par jour, les avis et les commentaires des visiteurs, le nombre de personnes qui ont rempli un formulaire, le nombre de personnes qui ont visionné les vidéos sur votre site, le nombre de demande de devis, le taux de conversion des leads en acheteurs, le taux de conversion ou le nombre de pages lues au cours d’une période déterminée, etc. En effet, avec un audit analytique des performances, vous pourrez confirmer ou infirmer des constats réalisés avec votre audit.

Audit supplémentaire:

Au niveau de votre audit, il ne faut surtout pas négliger votre blog. Ainsi, il faut veiller à mettre un titre attrayant et captivant, afficher les noms des auteurs de vos articles et la date de publication, vérifier si vous encouragez l’échange avec vos lecteurs, le nombre de lectures, d’interactions et de partages de votre blog, et vérifier aussi si les icônes de partage sur les réseaux sociaux sont affichées. 

Et en parlant des réseaux sociaux, il est important de s’assurer également que votre site est correctement lié aux bonnes pages et aux bons comptes de vos réseaux sociaux. 

Un autre aspect essentiel pour votre audit est de mesurer l’impact de votre e-réputation et votre image de marque, en assurant une veille continue sur les différentes plateformes et les outils gratuits disponibles, pour savoir ce qui se dit sur vous et sur ce que vous proposez afin d’essayer de faire les ajustements et les améliorations nécessaires.

Grâce à cet audit complet, vous allez balayer l’ensemble de votre site, définir vos priorités et de déceler les dysfonctionnements ou les incohérences pour avoir une meilleure idée des perspectives d’amélioration.

27 juin 2019/par sara
https://www.kamaweb.ma/home/wp-content/uploads/2019/06/modern-white-table-with-laptop-computer-with-financial-statistics-report_37282-382.jpg 417 626 sara https://www.kamaweb.ma/home/wp-content/uploads/2015/12/kamaweb-logo-32.png sara2019-06-27 17:58:172019-12-24 10:16:04Comment réaliser un audit de site web?

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