Audit GA4 Avancé : Savez-vous vraiment ce que font vos visiteurs ?
Google Analytics 4 (GA4) est puissant, mais complexe. La plupart des configurations sont bancales : événements manquants, conversions en double, données inexploitables. KamaWeb audite et corrige votre setup pour des analyses enfin fiables.
Le problème : GA4 n’est pas « plug and play »
Universal Analytics (UA) était simple. GA4 est une autre bête. Si vous avez installé GA4 « à l’arrache » avant la migration forcée de 2024, il y a 90% de chances que vos données soient fausses.
Les symptômes d’un GA4 mal configuré :
- Trafic « Direct » anormalement haut : Vos sources ne sont pas correctement taguées (UTM).
- Conversions en double : Un achat compté 3 fois parce que l’événement se déclenche trop souvent.
- Événements manquants : Vous ne tracez pas les clics sur les boutons WhatsApp ou les téléchargements PDF.
- Rapports vides : Les explorations personnalisées ne fonctionnent pas parce que les paramètres d’événements sont absents.
Notre Audit GA4 en 4 étapes
Nous passons votre configuration au crible avec une méthodologie éprouvée.
1. Audit de la Configuration de Base
- Vérification du flux de données (Data Stream).
- Analyse de la configuration du domaine (Cross-domain tracking si plusieurs sites).
- Vérification des paramètres de conservation des données (2 mois vs 14 mois).
- Connexion à Google Search Console et Google Ads.
2. Audit des Événements
GA4 repose sur les événements. S’ils sont mal définis, tout est faux.
- Inventaire des événements collectés (automatiques, améliorés, personnalisés).
- Vérification des paramètres d’événements (event_param).
- Détection des doublons et des événements cassés.
- Rapport de conformité avec le plan de taggage recommandé.
3. Audit des Conversions
Ce que vous appelez « conversion » est-il vraiment bien mesuré ?
- Vérification des événements marqués comme conversions.
- Analyse de la qualité des données de conversion (valeur, devise).
- Comparaison avec les données de votre CRM/backend (écarts ?).
4. Audit des Rapports & Explorations
Avez-vous les bons tableaux de bord pour prendre des décisions ?
- Vérification des dimensions et métriques personnalisées.
- Analyse des audiences (remarketing, segmentation).
- Recommandations pour des explorations sur-mesure.
Ce que vous recevez
À la fin de l’audit, vous recevez un livrable complet :
- Rapport PDF (20-30 pages) avec captures d’écran annotées.
- Grille de scoring : Note de maturité de votre configuration (A à F).
- Plan d’action priorisé : Quick wins vs chantiers longs.
- Session de restitution (1h en visio) pour répondre à vos questions.
Et après l’audit ?
Nous pouvons prendre en charge les corrections identifiées :
- Reconfiguration du conteneur GTM.
- Implémentation du DataLayer manquant.
- Création des événements personnalisés.
- Mise en place des tableaux de bord Looker Studio.
*Ces prestations de correction sont sur devis, distinctes de l’audit.*