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Les avantages du marketing d’influence sur YouTube en 2023

Le marketing d’influence est une stratégie digitale qui a largement fait ses preuves, et YouTube est un terrain de jeu privilégié pour cette pratique. Pourquoi YouTube est-il si important dans une stratégie de marketing d’influence et comment travailler efficacement avec les créateurs de contenu sur cette plateforme ? C’est ce que nous allons découvrir dans cet article.

Pourquoi YouTube ?

YouTube est la deuxième plateforme de recherche la plus utilisée au monde, juste derrière Google. Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois, YouTube offre un public large et diversifié, ce qui en fait une plateforme attrayante pour les marques.

Engagement fort

Les utilisateurs de YouTube passent beaucoup de temps à regarder des vidéos, avec une durée moyenne de session de 40 minutes. Cela signifie qu’il y a un potentiel énorme pour un engagement profond avec le contenu, bien au-delà de ce que vous pourriez attendre d’une simple annonce.

Créativité sans limite

YouTube offre aux créateurs de contenu une grande liberté pour exprimer leur créativité. Cela signifie qu’ils peuvent créer des contenus vraiment uniques et captivants qui représentent bien votre marque et engagent leur audience.

Travailler avec des créateurs de contenu sur YouTube

Travailler avec des influenceurs sur YouTube peut être un moyen efficace de promouvoir votre marque. Cependant, il est important de le faire de la bonne manière.

Choisir le bon influenceur

Il est crucial de choisir un influenceur dont l’audience et le style correspondent à votre marque. Passez du temps à rechercher différents créateurs de contenu, à regarder leurs vidéos et à comprendre leur public avant de prendre une décision.

Collaborer, ne pas dicter

Les influenceurs sont experts dans l’engagement de leur public. Il est donc important de les laisser avoir une certaine liberté créative dans la manière dont ils présentent votre produit ou service. Bien sûr, vous pouvez donner des directives et des exigences, mais laissez-les exprimer ces idées à leur manière.

Se concentrer sur les relations à long terme

Plutôt que de viser une promotion unique, pensez à construire une relation à long terme avec un influenceur. Cela peut conduire à un partenariat plus authentique et bénéfique pour les deux parties.

Conclusion

En somme, le marketing d’influence sur YouTube offre de nombreux avantages en termes d’engagement, de portée et de créativité. Pour en tirer le meilleur parti, choisissez soigneusement vos influenceurs, collaborez avec eux et visez des relations à long terme. En 2023, le marketing d’influence sur YouTube reste un outil précieux pour les marques qui cherchent à établir une connexion forte avec leur public.

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Instagram vs TikTok : quelle plateforme est la meilleure pour votre marque en 2023 ?

En 2023, Instagram et TikTok sont deux des plateformes de médias sociaux les plus populaires, et elles offrent toutes deux des opportunités uniques pour les marques de se connecter avec leur public. Mais quelle est la meilleure pour votre marque ? Dans cet article, nous allons comparer Instagram et TikTok en termes de public, d’engagement et de types de contenu.

Public

Instagram, lancé en 2010, a une base d’utilisateurs établie et diversifiée en termes d’âge et de démographie. Il est particulièrement populaire parmi les 18-34 ans, qui représentent la majorité de sa base d’utilisateurs.

TikTok, en revanche, est particulièrement populaire auprès des Gen Z (les personnes nées entre 1997 et 2012). Si votre marque cible cette tranche d’âge, TikTok pourrait être une excellente plateforme à explorer.

Engagement

Instagram offre de nombreuses façons d’engager les utilisateurs, notamment par le biais de publications, de stories, de vidéos IGTV et de reels. Instagram met l’accent sur la qualité visuelle, ce qui le rend idéal pour les marques qui peuvent raconter leur histoire de manière visuelle.

TikTok, d’autre part, est une plateforme basée sur le contenu vidéo court. Les utilisateurs de TikTok passent en moyenne plus de temps sur l’application que les utilisateurs d’Instagram, ce qui signifie qu’il y a une plus grande possibilité d’engagement. De plus, le contenu viral est courant sur TikTok, ce qui offre aux marques la possibilité de toucher un large public rapidement.

Types de contenu

Instagram est polyvalent en termes de types de contenu que vous pouvez publier. Des photos aux vidéos, en passant par les carrousels, les stories et même les boutiques en ligne intégrées, Instagram offre de nombreuses façons de mettre en valeur votre marque.

TikTok, en revanche, est entièrement basé sur le contenu vidéo court. Il est particulièrement efficace pour les défis de danse, les vidéos humoristiques, les didacticiels et les contenus de type « day in the life ». Si votre marque peut s’aligner sur ce type de contenu, TikTok pourrait être une excellente option.

Conclusion

Le choix entre Instagram et TikTok dépend vraiment de votre marque, de votre public cible et du type de contenu que vous souhaitez créer. Instagram peut offrir une plus grande polyvalence et un public plus diversifié, tandis que TikTok offre une grande possibilité d’engagement, en particulier auprès de la Gen Z. Nous vous recommandons d’explorer les deux plateformes et de voir laquelle correspond le mieux à votre marque.

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Comment créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux

Dans le monde du marketing numérique en constante évolution, les réseaux sociaux sont devenus un élément clé pour les entreprises qui cherchent à se connecter avec leur public cible et à promouvoir leur marque en ligne. Cependant, pour maximiser l’impact de leur présence sur les réseaux sociaux, les entreprises doivent avoir une stratégie de marketing bien définie. Dans cet article, nous allons explorer comment créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux efficace et réussie.

Étape 1 : Définir les objectifs

La première étape pour créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est de définir les objectifs de l’entreprise. Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels (SMART). Quels sont les objectifs de l’entreprise pour sa présence sur les réseaux sociaux ? Est-ce pour augmenter la notoriété de la marque, générer des leads, stimuler les ventes, améliorer l’engagement des clients ou autre chose ? Une fois les objectifs définis, il sera plus facile de déterminer les mesures à prendre pour les atteindre.

Étape 2 : Identifier le public cible

La deuxième étape pour créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est d’identifier le public cible de l’entreprise. Qui sont les clients potentiels de l’entreprise ? Quels sont leurs besoins, leurs intérêts et leurs préférences ? En comprenant le public cible de l’entreprise, il sera plus facile de créer du contenu qui répond à leurs besoins et qui les engage.

Étape 3 : Choisir les plateformes de réseaux sociaux

La troisième étape consiste à choisir les plateformes de réseaux sociaux qui conviennent le mieux à l’entreprise et à son public cible. Toutes les plateformes de réseaux sociaux ne conviennent pas à toutes les entreprises, et il est important de choisir les plateformes qui permettront d’atteindre les objectifs de l’entreprise et d’engager le public cible.

Étape 4 : Créer un calendrier de contenu

La quatrième étape consiste à créer un calendrier de contenu pour les publications sur les réseaux sociaux. Le calendrier de contenu doit inclure le type de contenu à publier (texte, image, vidéo, etc.), la fréquence des publications et les horaires de publication. Un calendrier de contenu bien planifié permettra de maintenir une présence constante sur les réseaux sociaux et de maintenir l’engagement des abonnés.

Étape 5 : Créer du contenu de qualité

La cinquième étape pour créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux efficace est de créer du contenu de qualité. Le contenu doit être pertinent pour le public cible de l’entreprise et doit répondre à leurs besoins et intérêts. Il doit également être visuellement attractif et facile à consommer. Les entreprises peuvent utiliser une variété de types de contenu, tels que des vidéos, des infographies, des blogs, des témoignages clients, etc. Il est important de maintenir un équilibre entre le contenu promotionnel et non promotionnel pour éviter d’ennuyer ou de fatiguer les abonnés.

Étape 6 : Promouvoir le contenu

La sixième étape pour créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux efficace est de promouvoir le contenu. Créer du contenu de qualité est important, mais cela ne suffit pas pour atteindre les objectifs de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Les entreprises doivent promouvoir leur contenu pour augmenter la portée de leurs publications et attirer de nouveaux abonnés.

Voici quelques moyens de promouvoir le contenu :

  1. Utiliser des hashtags pertinents : Les hashtags aident à organiser le contenu sur les réseaux sociaux et permettent aux utilisateurs de trouver facilement le contenu qu’ils recherchent. Les entreprises peuvent utiliser des hashtags pertinents pour leurs publications pour atteindre un public plus large.
  2. Utiliser des publicités payantes : Les publicités payantes sont un excellent moyen de promouvoir le contenu sur les réseaux sociaux. Les entreprises peuvent cibler des publics spécifiques en fonction de leur emplacement, de leur âge, de leur sexe, de leurs centres d’intérêt, etc.
  3. Collaborer avec des influenceurs : Les influenceurs ont une grande influence sur les réseaux sociaux et peuvent aider les entreprises à atteindre leur public cible. Les entreprises peuvent collaborer avec des influenceurs pour promouvoir leur contenu auprès de leur public.
  4. Intégrer des boutons de partage sur le contenu : Les boutons de partage permettent aux utilisateurs de partager facilement le contenu sur les réseaux sociaux. Les entreprises peuvent intégrer des boutons de partage sur leur site Web et leur blog pour encourager les lecteurs à partager leur contenu sur les réseaux sociaux.

En résumé, promouvoir le contenu est une étape cruciale de la stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Les entreprises doivent utiliser des hashtags pertinents, des publicités payantes, collaborer avec des influenceurs et intégrer des boutons de partage pour augmenter la portée de leur contenu et attirer de nouveaux abonnés.

Étape 7 : Engager avec le public

La sixième étape pour créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux réussie est d’engager avec le public. Les entreprises doivent répondre aux commentaires, messages et mentions de leurs abonnés pour maintenir une relation positive avec eux. Il est également important de partager le contenu des autres et de participer à des conversations pertinentes pour augmenter la portée de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

Étape 8 : Analyser les résultats

La dernière étape pour créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux réussie est d’analyser les résultats. Les entreprises doivent surveiller les indicateurs clés de performance tels que le nombre d’abonnés, l’engagement, les clics, les leads et les ventes pour évaluer l’efficacité de leur stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Les résultats doivent être utilisés pour ajuster la stratégie et optimiser les performances futures.

En conclusion, une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux bien planifiée et exécutée peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de marketing numérique et à se connecter avec leur public cible de manière efficace. Les entreprises doivent être cohérentes dans leur présence sur les réseaux sociaux, créer du contenu de qualité, engager avec leur public, promouvoir et analyser les résultats pour maximiser l’impact de leur stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

 

 

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Les bonnes pratiques en matière de publicité sur Facebook

Lorsqu’il s’agit de publicité sur les réseaux sociaux, Facebook est l’une des plateformes les plus populaires pour les annonceurs. Cependant, il peut être difficile de créer des publicités efficaces qui atteignent le public cible et génèrent un retour sur investissement significatif. Dans cet article, nous allons passer en revue les bonnes pratiques en matière de publicité sur Facebook pour vous aider à créer des publicités réussies.

1. Définissez votre public cible :

La première étape pour créer une publicité efficace sur Facebook est de définir votre public cible. Utilisez les options de ciblage de Facebook pour atteindre les personnes qui sont les plus susceptibles d’être intéressées par votre produit ou service.

2. Utilisez des visuels attrayants :

Les publicités visuelles ont tendance à attirer plus d’attention que les publicités textuelles. Assurez-vous donc d’utiliser des images et des vidéos de haute qualité qui reflètent votre marque et qui sont attrayantes pour votre public cible.

3. Soyez clair et concis :

Les publicités sur Facebook ont un espace limité, il est donc important d’être clair et concis dans votre message. Assurez-vous que votre public cible comprend immédiatement ce que vous offrez et ce que vous attendez d’eux.

4. Utilisez des appels à l’action :

Les appels à l’action (CTA) peuvent aider à encourager les personnes à agir après avoir vu votre publicité. Assurez-vous que votre CTA est clair et facile à comprendre, et qu’il correspond à l’objectif de votre publicité.

5. Testez et optimisez :

Les publicités sur Facebook sont évolutives, il est donc important de tester différentes versions de vos publicités pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre public cible. Utilisez les données de Facebook Insights pour optimiser vos publicités et améliorer votre retour sur investissement.

En suivant ces bonnes pratiques, vous pouvez créer des publicités efficaces sur Facebook qui atteignent votre public cible et génèrent un retour sur investissement significatif. Gardez à l’esprit que les publicités sur Facebook sont évolutives, et qu’il est important de tester et d’optimiser constamment vos publicités pour atteindre les meilleurs résultats.

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Les avantages et les inconvénients des différents canaux de marketing digital

Les entreprises disposent aujourd’hui d’une multitude de canaux de marketing digital pour atteindre leur public cible. Cependant, chaque canal présente des avantages et des inconvénients qu’il est important de connaître pour choisir le meilleur canal de marketing pour votre entreprise. Dans cet article, nous allons passer en revue les différents canaux de marketing digital et discuter de leurs avantages et de leurs inconvénients.

Les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram sont devenus des canaux de marketing essentiels pour les entreprises. Les avantages de la publicité sur les réseaux sociaux sont nombreux. Ils permettent une segmentation précise de l’audience, offrent des options de ciblage avancées et permettent d’atteindre des audiences plus larges que les autres canaux. Cependant, l’inconvénient est que les coûts publicitaires sur les réseaux sociaux peuvent être élevés.

Les publicités en ligne

Les publicités en ligne peuvent prendre plusieurs formes, notamment les bannières publicitaires, les annonces PPC (pay-per-click) et les publicités natives. Les avantages des publicités en ligne sont qu’elles sont mesurables, qu’elles offrent un ciblage précis et qu’elles sont abordables. L’inconvénient est que les internautes sont de plus en plus nombreux à utiliser des bloqueurs de publicités, ce qui réduit leur visibilité.

Le référencement naturel

Le référencement naturel (SEO) est le processus d’optimisation de votre site web pour les moteurs de recherche. Les avantages du référencement naturel sont qu’il est rentable, qu’il peut générer un trafic important et qu’il offre une visibilité à long terme. L’inconvénient est qu’il peut prendre du temps avant de produire des résultats et que les algorithmes de recherche sont en constante évolution, ce qui nécessite une mise à jour régulière de votre site web.

Le marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est une méthode éprouvée pour atteindre votre public cible. Les avantages sont qu’il est rentable, qu’il permet une segmentation précise de votre audience et qu’il permet de suivre facilement les résultats. L’inconvénient est que les taux d’ouverture et de clic peuvent être faibles si les messages ne sont pas pertinents ou s’ils sont considérés comme du spam.

En conclusion, chaque canal de marketing digital présente des avantages et des inconvénients. Il est important pour chaque entreprise d’identifier les canaux qui fonctionnent le mieux pour atteindre son public cible et de les intégrer dans une stratégie de marketing globale.

Instagram teste de nouveaux outils pour monétiser les contenus des influenceurs

L’achat de badges pour parrainer des créateurs sur Instagram Live et l’introduction d’annonces publicitaires sur IGTV sont en phase de test sur le réseau social.

La pandémie mondiale du Covid-19 a contraint les petits business de se tourner les réseaux sociaux de manière générale et notamment Instagram, dont les vues sur le service Live ont augmenté de 70% aux mois de février et mars 2020. Les créateurs de contenu ont retransmis en direct une multitude de vidéos, de toutes formes de divertissements : cours de yoga, de fitness, des émissions de cuisine ou d’autres, qui ont suscité l’intérêt des utilisateurs confinés.

Instagram lance deux nouveaux outils pour soutenir sa communauté d’influenceurs en monétisant leurs contenus sur Instagram Live et IGTV, et ce un mois après l’ajout des stickers en vue d’aider les petites entreprises pendant la crise,

Parrainer un influenceur en achetant des badges sur Instagram Live

Les utilisateurs d’Instagram pourront acheter des badges lors de la diffusion d’une vidéo en direct. 3 montants seront proposés :

0,99 dollar,

1,99 dollars,

4,99 dollars.

Ces badges feront office de pourboire numérique pour les influenceurs, et débloqueront des fonctionnalités supplémentaires pour les téléspectateurs du contenu, comme la mention de son nom dans la liste des détenteurs de badges ainsi que plus de visibilité dans les commentaires d’un flux en direct.

Cette nouvelle fonctionnalité sera testée en Juillet par un groupe d’influenceurs et d’entreprises, et s’ajoutera aux dons qui sont déjà proposés sur Instagram.

Le test sera déployé ensuite dans plusieurs Pays : les États-Unis, le Brésil, le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Italie, la Turquie, l’Espagne et le Mexique. Vous pouvez si vous le souhaitez demander à accéder maintenant au programme en remplissant ce formulaire.

Introduction des publicités dans IGTV

Instagram va ajouter des publicités dans IGTV. Les annonces apparaîtront lorsque les utilisateurs cliqueront sur le bouton pour accéder à l’intégralité d’un contenu sur IGTV depuis le feed. Elles auront une duréee de 15 secondes et seront au format vertical pour s’adapter à l’affichage mobile. Le but : soutenir les créateurs en partageant avec eux les revenus publicitaires liés à ce format de vidéo longue. Instagram partagera ces revenus à hauteur de 55%

Des sources de revenus complémentaires pour les créateurs de contenu

Ces deux nouvelles fonctionnalités permettront d’apporter des sources de revenus supplémentaires pour les influenceurs de la plateforme, mais ne remplacerons pas la manière dont ils sont rémunérés par les marques pour promouvoir leur contenu.

Il faut rappeler que YouTube partage déjà ses revenus publicitaires avec sa communauté de créateurs, avec la possibilité de parrainer une chaîne pour 5 dollars, et que Twitch propose des badges payants pour soutenir ses streamers, donc ces outils ne sont pas vraiment une nouveauté dans l’univers des réseaux sociaux.

Facebook rachète Giphy pour 400 millions de dollars

C’est officiel : Facebook a fait l’acquisition de la plateforme GIPHY, le but étant d’intégrer davantage leurs Gifs dans Instagram et dans d’autres applications pour une meilleure expérience utilisateur.

C’est la cinquième plus grosse acquisition dans l’histoire de Facebook. En tête du podium, WhatsApp a été racheté en 2014 pour 19 milliards de dollars, suivi d’Oculus VR pour 2 milliards de dollars la même année, puis Instagram en 2012 pour 1 milliard de dollars. Enfin, en quatrième position, on retrouve LiveRail qui a été racheté en 2014 pour 500 millions de dollars.

Cette acquisition permettra à Facebook d’améliorer l’expérience utilisateur de Instagram, notamment en facilitant la recherche de GIF et d’autocollants pour les Stories et les vidéos en Direct.

L’API de GIPHY est utilisée depuis des années par Facebook, qui a déclaré que GIPHY continuerait d’exploiter sa bibliothèque et que Facebook souhaite investir davantage dans sa technologie et de développer les relations avec les partenaires de contenu.

Un nouveau record battu par Tiktok : 2 milliards de téléchargement

TikTok a officiellement franchi le cap des 2 milliards de T sur iOS et Android, selon les nouvelles données de SensorTower. Ce jalon survient seulement cinq mois après que l’application a atteint 1,5 milliard de téléchargements.

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Comme les autres médias en streaming et les applications de réseaux sociaux, TikTok a connu un boom des nouveaux téléchargements et utilisateurs pendant la pandémie COVID-19.

L’application a été téléchargée 315 millions de fois au cours du premier trimestre 2020, un nouveau record trimestriel.

Le rapport explique : Alors que TikTok était en ascension avant 2020, l’application a atteint de nouveaux niveaux de popularité cette année. Son premier trimestre record est survenu lors d’une pandémie mondiale, entraînant en partie une augmentation des téléchargements, de l’engagement et des revenus.

L’augmentation continue de TikTok lui donne une base toujours plus grande pour non seulement connaître le succès à court terme, mais aussi construire à long terme pour tenir ses concurrents – existants et émergents – à distance. Alors que les 2 milliards de téléchargements se sont produits sur iOS et Android, le premier continue de représenter plus de revenus.

Selon Sensor Tower, TikTok a généré 435,3 millions de dollars de revenus grâce aux dépenses des utilisateurs sur iOS, contre 21,4 millions de dollars de revenus sur Android.

D’un point de vue géographique, la Chine est la première source de revenus de TikTok, suivie des États-Unis: La Chine est le leader incontesté des dépenses dans TikTok, générant 331 millions de dollars, soit 72,3% des recettes totales. Les États-Unis se sont classés au deuxième rang, les utilisateurs dépensant 86,5 millions de dollars, soit 19%, tandis que la Grande-Bretagne s’est classée au troisième rang, avec 9 millions de dollars de recettes, soit 2%.

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L’application Teams de Microsoft connaît un franc succès suite à la découverte de failles de sécurité dans zoom

Microsoft Teams héberge 2,7 milliards de minutes de réunion par jour !

Avec des millions de personnes en quarantaine en raison du coronavirus, des services comme Zoom, Slack et Microsoft 365 sont devenus très populaires. Microsoft affirme que les réunions sur son service Teams ont atteint un nouveau record quotidien de 2,7 milliards de minutes de réunion en une journée. Cela représente une augmentation significative de 200% par rapport aux 900 millions enregistrés au mois de Mars.

Ce chiffre comprend uniquement les réunions dans Teams, mais le rapport Work Trend Index de Microsoft récemment publié interprète ces chiffres et explique comment le désir de se connecter en ligne change la façon dont les gens travaillent, vivent et bien plus encore.

Selon les nouvelles statistiques de Microsoft, les gens trouvent la connexion plus humaine grâce à la vidéo. La société affirme que les gens se tournent maintenant vers la vidéo lors des réunions Teams deux fois plus qu’avant la pandémie du COVID-19. Le nombre total d’appels vidéo dans Teams a augmenté de plus de 1 000%

 

Microsoft Teams dispose déjà de fonctionnalités qui facilitent le chat vidéo, et d’autres sont en cours de développement. Cela inclut le flou d’arrière-plan, qui permet de masquer votre arrière-plan pendant un appel. D’autres fonctionnalités telles que « Lever la main » et la suppression du bruit en temps réel seront également disponibles.

« La vidéo a pris une importance accrue pendant cette période. Le flou d’arrière-plan est passé d’une fonctionnalité intéressante à une fonctionnalité indispensable », a déclaré Jared Spataro, vice-président de Microsoft 365. « Maintenant, comme nous avons tous transformé nos maisons en bureaux, c’est devenu une caractéristique incontournable. »

Selon Microsoft, les gens en Norvège et aux Pays-Bas activent la vidéo et l’utilisent le plus, avec environ 60% des réunions dans le pays, y compris la vidéo. Aux États-Unis, ce chiffre est d’environ 38% et au Royaume-Uni, il est d’environ 47%.

Teams arrive bientôt dans votre vie personnelle. La société prévoit d’offrir « Teams pour les consommateurs », qui vous permettra de basculer entre et de vous connecter avec un compte personnel dans Teams sur iOS et Android pour communiquer avec vos amis et votre famille.

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Nouvelle mise à jour de Zoom pour résoudre les problèmes de sécurité et de confidentialité

L’application de visioconférence, devenue populaire en ces temps de confinement, souffre de plusieurs failles de sécurité, qui permettent des pratiques intrusives, contraires au respect de la confidentialité de ses utilisateurs. Pour répondre aux critiques, Zoom a mis à jour son application avec de nouvelles fonctionnalités liées à la sécurité.

L’application a été victime de son grand succès, passant de 10 millions en décembre dernier à 200 millions au mois de mars, elle s’est rapidement imposée dans les foyers, pour une utilisation professionnelle comme personnelle.

Face à ce succès grandissant, de nombreux problèmes liés à la sécurité et la confidentialité des utilisateurs sont apparus, obligeant de plus en plus d’entreprises, de pays et plusieurs États américains, dont celui de New York, à interdire son utilisation.

Au Maroc, la direction générale de la sécurité des systèmes d’informations a rédigé un bulletin de sécurité pour mettre en garde les utilisateurs

Une mise à  jour pour renforcer la sécurité de l’application

Pour répondre aux critiques, l’éditeur Zoom Video Communications Inc a pris la parole par l’intermédiaire de son CEO et fondateur, Eric S. Yuanpar par le biais d’une lettre ouverte adressée à ses utilisateurs pour s’excuser.

Une nouvelle mise à jour de l’application a vu le jour pour corriger les failles et renforcer la sécurité de Zoom. Dans ce sens, la barre d’outils en bas de l’écran affiche une nouvelle icône de sécurité avec de nouvelles fonctionnalités. Exemples :

  • Verrouiller la réunion,
  • Activer la salle d’attente,
  • Supprimer des participants,
  • Limiter la capacité des participants à partager leur écran, chatter en réunion, changer leur pseudo ou encore apporter des annotations sur le contenu partagé de l’hôte.

Des mots de passe pour les réunions sont exigés même pour les comptes basic et pro sous licence gratuite.

Pour renforcer la sécurité Zoom a mis en place d’autres actions, à savoir :

  • La suppression et la reconfiguration du SDK de Facebook pour l’utilisation de Zoom sur iOS, afin d’empêcher la collecte des données sur les appareils des utilisateurs,
  • Le masquage natif des ID de meeting, remplacé par la mention « Zoom » pour toutes les réunions,
  • La mise à jour de la politique de confidentialité avec plus de transparence sur les données collectées et la manière dont elles sont utilisées par l’éditeur,
  • La suppression de la fonction de suivi des participants,
  • La suppression de l’option permettant de remplir automatiquement une liste de contacts avec des utilisateurs d’un même domaine,
  • La correction des deux failles de sécurité rencontrées sur Mac.

La nouvelle mise à jour est désormais disponible sur desktop, mobile, tablette et sur le web.